Особенности общения в коллективе
Книги по психологии общения с людьми помогут сделать взаимодействие приятным. Чтобы обстановка в коллективе была комфортной, необходимо учитывать некоторые факторы
Важно найти подход к каждому человеку в коллективе. При общении с новыми людьми следует сказать общие фразы каждому участнику беседы, чтобы составить мнение о нем, узнать его темперамент, особенности характера
При построении правильного общения в коллективе надо говорить с каждым человеком на его уровне (кроме лиц, стоящих выше по должности). Все в коллективе должны ощущать себя нужными, уважаемыми. Только в этом случае коммуникация будет приятной.
Во всех книгах по психологии общения с людьми сказано, что важно уметь слушать. Это требуется для того, чтобы беседа была интересной, информативной, приятной
Не стоит перебивать собеседника. Иначе останется впечатление некультурного человека. К тому же вмешательство иногда сбивает говорящего с мысли.
Как стать интересным собеседником
1.Работая практическим психологом, я заметила, что люди, считающие себя плохими собеседниками – очень сильно сосредоточены на себе.
Это проявляется в таких фразах как:
- меня никто не слушает,
- меня никто не слышит,
- никто меня не поддерживает.
Здесь и кроется ответ на вопрос «как стать интересным, хорошим собеседником». Просто, учиться переключать фокус своего внимания с себя на того, кем вы разговариваете.
Люди готовы о себе рассказывать часами, днями, не останавливаясь. В условиях современной жизни все истосковались по слушателям. О том, кто тебя послушает, не будет перебивать и выдавать свои дурацкие оценки и советы.
Именно так: без оценочное, без советов слушание и искренний интерес к другому – это то, что со 100% гарантией делает вас потрясающим собеседником. Таким собеседником и другом, который ВНЕ конкуренции.
2.Второй момент, как стать интересным собеседником – учиться задавать правильные вопросы. То есть, уметь грамотно потянуть человека за язык. Это так называемые открытые вопросы, например:
- Расскажи, как это было
- Что ты почувствовал, когда…
- Как ты относишься к…
- Что тебе нравится, что не нравится…
- Как думаешь, почему…
И подобные. Это все те вопросы, на которые ваш собеседник может ответить не «да» или «нет», а дать хороший, развёрнутый ответ.
3.Третий момент, — ПРИНЯТИЕ права другого на своё видение, своё мнение. При этом, вам совершенно не обязательно думать так же как и он. Достаточно, если вы можете в своей душе просто признать его право видеть, думать и чувствовать так, как он считает нужным и важным для себя.
4.Четвертый момент – НЕ БОЙТЕСЬ пауз в разговоре. Если возникла «неловкая пауза» — можно и помолчать.
Ведь даже самые близкие закадычные друзья не болтают между собой беспрерывно. Молчание – это нормально. Расслабитесь и обдумайте, о чём ещё вы хотели бы спросить своего собеседника.
Пунктуальность
«Точность — вежливость королей» — этот афоризм как нельзя лучше раскрывает роль пунктуальности. Нет ничего хуже, чем опоздать к началу встречи. Еще Шекспир сказал: «Лучше прийти на 2 часа раньше, чем опоздать хотя бы на 2 минуты». Справедливость этого легко понять, если речь идет об опоздании на поезд. Но отношения между людьми не менее важны, чем потери от сорвавшейся поездки.
Единственный способ не опоздать — планировать прийти немного раньше. Тогда в случае непредвиденных обстоятельств есть запас времени. Тем более что правилами этики предписывается прибывать для встречи на нейтральной территории за 5 минут до назначенного времени. В случае приема у высокопоставленного руководителя рекомендуется появиться в его приемной за 10 минут до указанного времени.
Виктор Шейнов. Сила влияния: воздействия явные и скрытые. — СПб.: Питер, 2018. Публикуется с разрешения издательства
4 правила
Правильное использование местоимения «Я»
Пожалуй, является наиболее важным в разговоре. Когда вы все время говорите только о себе, это угнетает собеседника. В беседе вам нужно постараться максимально участвовать в обсуждении дел человека, время от времени обращаясь к нему по имени.
Это самый верный способ расположить к себе собеседника. Но о себе тоже забывать не стоит. Необходимо обставить все так, чтобы собеседник подумал, будто вы упоминаете о своих заботах и делах лишь для того, чтобы угодить ему.
Самый лучший способ, как стать интересной собеседницей – это следить за своей речью и стараться как можно реже употреблять местоимение «Я» и только там, где это действительно необходимо. Лучше заменить его на «мы», «мне».
Деликатность
Тоже является очень важным моментом в разговоре. Как поддержать разговор с парнем, если он вас попросту раздражает, и вы готовы сорваться на крик? Здесь нужно помнить, что обвинять собеседника прямо в чем-либо – недопустимо. В противном случае он просто разозлится, будет перетирать свою обиду и совершенно не воспринимать то, что вы ему говорите.
Если собеседник действительно неправ, начинает спорить с вами и даже грубить, постарайтесь оставаться невозмутимой, не показывайте свою реакцию. В крайнем случае, возьмите вину на себя: «Мне следовало сказать это немного по-другому».
Правильная постановка предложения.
Если вы наоборот хотите заставить вашего собеседника также ощутить себя виноватым, то нужно говорить следующе: «Я думала, что вы человек понимающий. Но это оказалось не так…» Это намного лучше, чем сыпать обвинения в его адрес, употребляя «ты» или «вы».
Слово «я» даст понять вашему собеседнику, что лидер в разговоре – это вы. Ваше мнение никто кроме вас оспорить не сможет. Собеседник поймет, что будет нелогичным упрекнуть вас, сказав: «У вас нет разочарования по поводу меня, вы всем довольны!».
Местоимение «Мы».
И последний совет для тех, кто хочет узнать, как поддержать разговор с мужчиной. Употребление местоимения «мы» вместо «я» может помочь вам сблизиться с человеком.
И напоследок, нужно отметить, что научиться правильному общению можно только на собственном опыте. Нужно быть коммуникабельным и применять на практике приемы, описанные в данной статье. Это поможет вам поддержать разговор с парнем.
Не бойтесь общаться, вступать в разговоры, спорить. Шлифуйте навыки общения, и тогда вы станет поистине блестящим собеседником.
С искренней симпатией, Королева Свиданий.
Интересным собеседником может быть каждый
Итак, чтобы стать интересным собеседником, всегда старайтесь мысленно уважать говорящего и внимательно, активно его слушать. Пожалуй, в этом и заключается великое умение, отличающее достойных людей, от пустых болтунов или наоборот, закомплексованных молчунов.
Напоследок рекомендуем вам прочитать потрясающую книгу, которая будет не только способствовать развитию вашей личности, но и долгое время мотивировать.
Если у вас нет времени, можете ознакомиться с кратким содержанием. Вот ссылка: «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей», автор Дейл Карнеги.
Понравился пост? Нажми любую кнопку:
6 правил общения с людьми
Дейл Карнеги в свое время создал и четко обозначил интересные правила, которые затем и стали «тем самым» фундаментом для формирования психологии общения. Его книги, хоть и были выпущены в далеких 30-40-х годах, все так же не теряют своей актуальности и в наши дни, ведь люди и их поведение, мышление не сильно изменились.
Правило № 1. Искренне интересуйтесь другими.
Каждый человек хочет быть интересным, желает стать важным и уникальным в глазах окружающих. Поэтому в общении, мы охотней идем на контакт с теми людьми, кто дает понять нам, что мы – невероятные и интересные личности. Так что говорить исключительно умные мысли – еще не значить победить!
Правило № 2. Улыбайтесь.
Ученые уже давно доказали, что улыбка делает любого человека намного более привлекательным, приветливым. Поэтому в общении не стоит пренебрегать таким действенным оружием. Улыбаясь в такие моменты, мы даем человеку понять, что нам нравится процесс, это приносит нам удовольствие, мы открыты по отношению к нему.
Правило № 3. Помните, что собственное имя – самое приятное слово для любого человека.
Обращаясь к человеку по имени, мы делаем ему очень приятно, подчеркиваем его индивидуальность
Поэтому так важно правильно произносить имена партнеров, а также часто вставлять их в ходе беседы.. Правило № 4
Умейте слушать.
Правило № 4. Умейте слушать.
Как не прискорбно, но очень небольшой процент людей, правда, способен слушать своего собеседника
А ведь внимание – это очень эффективный способ воздействовать на другого человека. Задавайте вопросы, слушайте, выражайте положительные эмоции, повторяйте любимые высказывания и сможете покорить любого человека без особых усилий.
Правило № 5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
У каждого человека есть темы, которые ему по душе. Отыскав хоть одну, вы сможете быстрее расположить его к себе. Это актуально как при переговорах, бизнес диалогах, так и в отношении дружеских бесед. Даже если тема не очень интересна вам, постарайтесь перебороть это, и возможно вы сможете подчерпнуть что-то ценное для себя.
Правило № 6. Искренне демонстрируйте собеседнику его значимость.
Люди хорошо чувствуют ложь, способны распознать фальшь даже за самыми сладкими речами, поэтому старайтесь в общении действительно быть искренними. Ищите в людях реальные причины для восхищения и восторга, чтобы не пришлось «кормить» собеседника ненужной лестью.
Тест №2:
Твоя подруга не хочет идти к тебе на вечеринку. Ты все-таки хочешь убедить ее прийти. Реши, какую фразу ты будешь использовать для какого типа людей.
Фраза № |
Высказывание |
Подходит для людей типа… |
1 |
«… Послушай, точно будут Лена, Катя, Миша, Сергей. Игорь собирается подъехать с двумя своими друзьями. Хорошая компания собирается! Только тебя не хватает…» |
|
2 |
«…Приезжай! У нас отличная программа: сначала поужинаем, потом посмотрим фотографии, затем потанцуем, ну и в конце – обсудим планы на будущее…» |
|
3 |
«…Тебе просто необходимо отдохнуть. К тому же сможешь завязать полезные контакты. Да и вообще, дружеские связи нужно поддерживать…» |
|
4 |
«…Тебе всего 40 минут ко мне ехать! А вечером закончим пораньше, часов в 11 ты уже обратно поедешь. Мы ведь с тобой уже 2 месяца не виделись!!! Когда еще встретимся?…» |
|
5 |
«…Ведь собираемся не абы где, а у меня дома! К озеру сходим, оно здесь рядом. Тебя посадим на твое любимое мягкое кресло…» |
|
6 |
«…Ты еще не видела мою квартиру после ремонта: новые обои, картины на стенах, аквариум в углу, музыкальный центр…» |
Упражнения для отработки навыков общения
Навыки общения необходимо постоянно тренировать. Только так вы научитесь легко и свободно общаться даже с незнакомыми людьми.
Если ваша стеснительность и робость не позволяют даже подойти к незнакомцу, то стоит обратиться за консультацией к психологу. А для отработки навыков общения помогут следующие упражнения.
Разговор с мебелью
Ежедневно рассказывайте своему столу, стулу или комнатному цветку о том, как прошел ваш день, что интересного произошло. Постарайтесь сдержать приступ хохота и серьезно отнестись к этой практике.
Такое упражнение поможет вам связно, логично и грамотно выражать свои мысли, не путаться в них, а также отрегулировать мимику и жесты. Если построить беседу с мебелью у вас не получается, то еще более удачным слушателем для данного упражнения станет питомец. Собачка или кошечка всегда будут охотно слушать рассказы своего хозяина.
Монолог перед зеркалом
Подойдите к зеркалу и начинайте вслух произносить мысли, которые приходят вам на ум. Постепенно старайтесь их логически связывать, последовательно развивая, чтобы получился интересный рассказ.
Это упражнение поможет вам понять, как вы выглядите со стороны во время беседы, научиться составлять связные предложения и наладить контакт с самим собой. Достаточно упражняться по 10 минут 2 – 3 раза в неделю.
Пересказ
Наверняка у вас есть любимый блог или сайт, который вы читаете ежедневно – например, блог “В своем доме”. Это очень пригодится при выполнении данного упражнения. Прочитав очередную статью, постарайтесь ее пересказать максимально близко по смыслу и логике построения. Если статья очень большая, то пересказывайте постепенно, по 3-4 абзаца.
Такое упражнение развивает навык думать и говорить одновременно. Благодаря ему ваша речь станет более связной и осмысленной. Для достижения хорошего результата упражняться необходимо ежедневно.
Развитие чужой мысли
Выполнение упражнения начинается с того, что вы включаете телевизор или любое видео в сети. В течение 30 секунд слушаете говорящего, затем выключаете звук и следующие 30 секунд продолжаете его мысль.
Такая тренировка развивает гибкость ума, учит находить нестандартные решения. Упражняйтесь по 10 минут в день, и вы будете приятно удивлены результатом.
5 незнакомцев
Самая лучшая тренировка для отработки навыков общения – это само общение. Приучайте себя каждый день заводить непринужденную беседу с пятью незнакомыми людьми. Не меньше! Это могут быть случайные прохожие, у которых вы можете спросить время или уточнить маршрут, консультант в магазине, к которому вы обратитесь за советом по выбору товара… В общем, проблем с поиском незнакомцев возникнуть не должно. Они ведь окружают нас буквально повсюду. Нужно только выйти из дома.
Для отработки техники речи я рекомендую вам посмотреть интересное видео:
Универсальные темы для разговора
Как стать проще в общении и быть интересным собеседником? Для этого необходимо изрядно потрудиться. Для начала определитесь с темами, которые вам близки.
Например, животные. Их любят почти все. Даже если вы столкнетесь с тем, кто животных ненавидит, вам будет, о чем поспорить. Начните собирать интересные факты о животных, анекдоты и байки. Это поможет вам прослыть веселым и перестать стесняться. Изучите мнения зоозащитников и их оппонентов. Смотрите дискуссионные передачи. Они помогут понять, как стать хорошим собеседником.
Для вас важно не стать ходячей энциклопедией, периодически выдающей разрозненные сведения. Чтобы стать интересной, вам необходимо вовлечь в разговор других
Общительный человек всегда стремится втянуть окружающих в дискуссию. Поэтому подход даже к такой простой теме должен быть разносторонним. Ее можно рассмотреть через призму психологии. Например, обсудить человека, который испытывая злость на жену, исподтишка пинает ее кота. Поднимите социальные проблемы, такие как догхантерство или бабульки, содержащие у себя десятки полуголодных котов и пр. Можно подать эту тему под юмористическим «соусом»
Только разнообразие углов зрения поможет вам удерживать внимание собеседников и стать разговорчивее
Тема погоды считается палочкой-выручалочкой на случай, если разговор иссяк, и возникла неловкая пауза. Однако некоторые теряются и не идут дальше фразы «хорошая сегодня погода». Чтобы разговор не увял на первых 2-3 высказываниях, изучите тему природных явлений. Запомните удивительные погодные аномалии, случавшиеся когда-либо. Периодически просматривайте мировые сводки погоды. На Земле регулярно случаются то град, то наводнение, то невиданная жара. Вам будет, чем поделиться с собеседником. Кстати, можно изучить погоду и на других планетах. Как только вы разовьете свою эрудицию, сразу почувствуете, как становитесь раскрепощенным и легким в общении.
Вот еще 1 пример, как развить общительность, используя распространенную тему. Здоровье — это универсальная тема. С молодежью можно поговорить о здоровом питании, витаминах и антивитаминах, с представителями старшего поколения — о фитотерапии. Изучите вопрос всесторонне. Недостаточно знать, что ромашку заваривают от кашля. У любой медали есть две стороны. У трав есть польза, а есть противопоказания. Нередки случаи, когда скорая не успевала спасти людей после их безвредных травяных чаев. Изучайте подобные случаи. Поинтересуйтесь новомодными диетами, их обратной стороной, бесконтрольным приемом гормонов и анаболиков. Расскажите об этом. Однако опасайтесь стать спорщиком.
Отличия в коммуникации мужчин и женщин
Устройство мужской и женской психики отличается. Женщин считают болтливее, тогда как мужчинам всегда приписывают молчаливость. Но это миф, заблуждение. Практика показывает, что и женщины бывают молчуньями, а мужчин иногда не переговоришь. Поэтому мы рассмотрим основные отличия общения этих двух полов.
Женщина ориентирована на процесс общения
Ей часто не важно, о чем говорить, важно чтобы этот процесс был и не заканчивался. Мужчины же настроены на результат обмена информацией
Именно поэтому иногда сильному полу завести много друзей сложно, так как со многими людьми об общей деятельности не поговоришь. Наблюдения показали, что женщины умеют лучше слушать. Они будут сочувствовать, кивать, покачивать головой. Мужчинам такие проявления не свойственны, если они этому не обучатся. Мужскому населению свойственно перебивать и давать ответ, не выслушав до конца вопрос. Мужчины кратки в своих высказываниях. Женщинам свойственно художественное оформление речи, описание. Они могут несколько раз повторить один и тот же вопрос, тогда как мужчины не видят в этом надобности.
Но эти различия условны. Если мужчина желает стать бизнес-тренером, менеджером и любым другим специалистом, которому требуется выступать перед большой аудиторией, он может развить в себе коммуникабельность, постепенно стать проще в общении, заслужить “приз зрительских симпатий”. А некоторые женщины хотят стать общительными и уверенными в себе, так как лишняя застенчивость мешает.
Правильное общество
Вы не узнаете, как стать интересным собеседником, если будете стараться понравится всем и каждому. Порой вы не замечаете, что вас окружают люди, увлечения которых в корне отличаются от вашего внутреннего «Я». Это может проявиться как игнорирование со стороны собеседника или комментарии в ваш адрес, что вас слушать неинтересно и скучно.
В первую очередь проанализируйте, насколько ваше мировоззрение совпадает с окружающим обществом. Затем просто смените круг общения. Не знаете, где его найти? Посещайте концерты, музеи, спортивные мероприятия, вечера поэзии, курсы рукоделия или иностранных языков. Воплощая ваши интересы в реальность, развивая их, вы станете замечать, как ваше окружение меняется, в нем появляются удивительные люди, которые хотят и будут слушать вас с упоением.
Причины трудностей в коммуникации
Почему нам бывает так сложно заговорить с незнакомыми людьми, завязать общение в новой компании или даже чувствовать себя комфортно в привычном коллективе?
Причины нередко идут из детства и подросткового возраста. Родительское “не говори ерунды”, мучительные выступления у школьной доски, насмешки одноклассников – все это неизменно накладывает отпечаток и создает сложности в коммуникациях уже во взрослой жизни.
Из-за низкой самооценки, неуверенности в себе или даже наличия проблем с дикцией (к примеру, заикания, дефектов произношения звуков и букв и т. д.) возникает множество страхов:
- быть осмеянным, непонятым;
- сделать ошибку, сказать что-то не то;
- высказать свое мнение;
- вызвать всеобщее неодобрение, быть отвергнутым, непринятым.
Неуверенного в себе человека постоянно тревожит, что о нем подумают окружающие, понравится ли он, как к нему будут относиться
Таким образом, его внимание концентрируется вокруг него самого, его проблем и недостатков
Принято считать, что чаще всего сложности в социальных коммуникациях испытывают интроверты, чье психическое состояние направлено во внутренний мир.
Но как я уже озвучила в самом начале статьи, научиться общаться и не испытывать при этом дискомфорт может каждый человек с любым опытом за плечами и с любым психотипом.
Давайте посмотрим, как это сделать.
Правила приятного общения
Общаться тоже нужно уметь правильно. Предлагаю усвоить несколько простых принципов общения, которые помогут легко расположить к себе любого собеседника:
Улыбка. Самый банальный, но в то же время очень эффективный и полезный совет. Многочисленные исследования доказали, что улыбающиеся люди кажутся окружающим более привлекательными. Еще больше тянутся к тем, кто умеет хорошо шутить, а потому будет нелишним попрактиковаться в этом искусстве и развить чувство юмора.
Поза и взгляд. Они должны быть открытыми. Не стоит скрещивать на груди руки, тем самым невербально демонстрируя эмоциональную отстраненность и дистанцию. Жестикулируя, оставляйте ладони раскрытыми, поворачивая их время от времени к собеседнику. Сохраняйте визуальный контакт с человеком во время разговора, старайтесь смотреть на него дружелюбно и заинтересованно.
Обращение по имени. Имя для каждого человека – самый приятный звук. Обращаясь в процессе разговора по имени, вы автоматически располагаете к себе собеседника, вызывая его доверие и симпатию
Именно поэтому так важно с первого раза запоминать имена новых знакомых.
Комплименты. Кому не нравится слышать в свой адрес что-то хорошее? Но здесь важно не переборщить
Одного уместного и искреннего комплимента будет вполне достаточно, в противном случае это будет похоже на лесть. А подхалимов мало кто любит, разве что отъявленные нарциссы.
Рекомендую к прочтению статью о том, как стать душой любой компании.
Обсудите интересы собеседника
Все любят рассказывать о своих личных качествах, достижениях и увлечениях. Но для того, чтобы быть интересным собеседником, необходимо научиться интересоваться и другими людьми. Общаясь с человеком, расспросите его о хобби и увлечениях, а также задавайте другие наводящие вопросы. Следуя такой тактике, с большей вероятностью вы вызовите у собеседника интерес и начнете нравиться ему еще больше.
В случае, если у вас с человеком есть какие-то общие увлечения, это сделает диалог еще более увлекательным и веселым. Если же ваше хобби существенно отличается, тогда множество задаваемых вопросов помогут вам поддержать разговор и узнать что-то новое.
Какие книги можно прочитать?
На сегодняшний день можно встретить много интересных книг, чтение которых способствует освоению секретов общения, но сделать правильный выбор в пользу того или иного издания сложно. Психологи рекомендуют отдавать предпочтение той литературе, которая прошла проверку временем и получила только положительные отзывы читателей. Такие книги могут читать как девушки, так и мужчины, детям же лучше всего приобретать книги, авторы которых имеют психологическое или педагогическое образование.
Приведем самые популярные издания для взрослых.
- «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно» (автор Пол МакГи). В книге описано много интересных жизненных ситуаций, а также имеются советы, как перестать бояться разговоров и воплощать свои задумки в реальность.
- «Как побороть застенчивость» (от Филипа Зимбардо). Эта книга написана известным во всем мире американским психологом, который считает застенчивость одним из способов реагирования на эмоции. Для преодоления всех комплексов в общении он предлагает целый набор упражнений и практические советы.
- «Как разговаривать с кем угодно» (автор Марк Роудз). В этой книге описано, как научиться снимать напряжение при разговоре и справляться со страхами, мешающими начать общение. Помимо этого, автор детально разобрал основные проблемы современного общения.
Отдельно родителям рекомендуется прочесть такие книги: «Ребенок учится общаться. От рождения до 5 лет» (Филиппова Ю. В.), «Лабиринт души. Терапевтические сказки» (Хухлаева О. В. Хухлаев О. Е.), «Ступени общения: от года до шести» (Галигузова Л. Н. Смирнова Е. О.).
Почему не получается общаться
Чаще всего в основе неумения успешно общаться с другими людьми лежат проблемы из области психологии. Это могут быть:
- застенчивость;
- низкая самооценка;
- страх “ляпнуть” какую-нибудь глупость;
- боязнь высказать свое мнение;
- проблемы с дикцией (шепелявость, заикание, картавость и др.).
Причины этих проблем нередко родом из детства, когда только формируются навыки коммуникации. Вот некоторые из факторов, которые могут привести к возникновению проблем с общением:
- Укоренившиеся комплексы.
- Серьезное эмоциональное потрясение.
- Долгий период одиночества в силу разных обстоятельств, и как итог – социальная деградация.
- Жесткое ограничение в общении со сверстниками (родители не выпускали ребенка из дома, не давали ему общаться с другими детьми).
Это все довольно серьезные причины, которые требуют тщательной и долгой работы с психологом. Проявляются они в том, что человек даже не может адекватно отреагировать на обращение к нему. Он замыкается, прячется, может убежать.
Если же человек может поддержать беседу, но не считает себя хорошим собеседником, то этот навык можно отработать. Существует масса различных тренингов по личному развитию. Они, конечно, способны вдохновить, но без регулярной практики теория не имеет смысла. Именно поэтому я подобрала для вас наиболее интересные и эффективные упражнения. Но прежде чем приступить к ним, давайте выучим основные правила успешного общения с людьми.
Тренируйте память
После того, как вы сходили на лекцию или прочитали что-то новое, кратко перескажите или запишите информацию. Лучше всего применять этот метод с раннего детства, но взрослым он тоже поможет. Делайте это регулярно, и ваша память постепенно улучшится. Если вы постоянно знакомитесь с новыми людьми, но плохо запоминаете имена, воспользуйтесь методом американского политика Генри Клея. Он был известен тем, что мог вспомнить имя и обстоятельства встречи, даже если виделся с человеком всего раз. Дело в том, что каждый вечер перед сном он записывал в блокнот имена тех, с кем познакомился за день, а утром повторял их.
Межличностное расстояние
Более заинтересованные и настроенные на достижение согласия садятся поближе к собеседнику, иные — подальше. Однако слишком близкое расположение (до 0,5 м) воспринимается как интимное; расстояние от 0,5 до 1,2 м — для дружеского разговора; социальное расстояние (1,2–3,7 м) — для деловых отношений; публичное расстояние (более 3,7 м) — чтобы обменяться несколькими словами или вообще не контактировать.
Обычно человек интуитивно располагается на соответствующем расстоянии. Однако некоторая корректировка с учетом вышесказанного позволит эффективнее использовать этот ресурс. Ведь нужно думать не только о своем удобстве, но и об удобстве партнера, о придании разговору нужной тональности.
Женщинам более комфортно довольно близкое расположение собеседников. Люди пожилые и дети также предпочитают держаться поближе, нежели люди средних лет, молодежь, подростки.
Собеседникам равного статуса комфортно более близкое расположение по сравнению с ситуацией, когда разговаривают с человеком более высокого статуса.
По тому, как располагается собеседник (близко или далеко, под каким углом), можно составить предварительное суждение о его отношении к партнеру.
Практика
Теперь плавно переходим от теории к практике. Научиться общаться с людьми похоже на то, как люди учатся боевым искусствам. Человек может знать все приемы на свете и хорошо бить по груше, но когда дело доходит до реальной драки, его рефлексы не срабатывают. Ему сложно преодолеть барьер и ударить живого человека. Именно поэтому в школах каратэ учат отрабатывать удары именно на живых людях.
С общением все то же самое. Необходима постоянная практика говорить вслух, чтобы голос был уверенный, и слова лились сами собой. Для этого нужно постоянно практиковаться вести беседы, преодолевая страх, сомнения и неуверенность в себе. Можно начать с общения в сети, это более безопасная площадка, чем реальный мир. Человек находится дома в тепле и уюте, в любой момент может прервать беседу.
В разговор нужно вступать с любым человеком, не выбирая и не ориентируясь на внешность, возраст и прочие условности. Говорить нужно первое, что приходит в голову. Специально интересную беседу придумать непросто, как правило, она случается внезапно, когда подключаются эмоции.
Говорите о личном, интимном, спорном, неоднозначном. Темы о погоде и работе не раскрывают личность человека, нужно идти на риск. Не бойтесь обидеть человека, проявляйте больше дерзости и нахальства. На начальных этапах обучения это поможет раскрепоститься. И, кстати, с нахалами люди общаются с большим удовольствием, чем с правильным, занудным ханжой.
Вежливость и бережное отношение к собеседнику придет несколько позже, когда выработается уверенность в себе. Вам уже не нужно будет демонстрировать силу, чтобы не бояться, что вас самого ранят. Случайные знакомства и беседы нужны человеку не для дружбы, а для практики общения.
Откуда берутся проблемы с общением?
Коммуникативные навыки формируются у человека на протяжении всей жизни, при этом существует несколько основных факторов, оказывающих решающее значение. Рассмотрим наиболее важные.
- Особенности воспитания. В каждой семье свои идеалы, и нередко родители сознательно прививают ребенку черты, не способствующие большому успеху в жизни. Они гордятся, что их ребенок растет скромным и неконфликтным, хорошо учится, слушается родителей и учителей. Увы, подобные особенности воспитания создают человеку определенные сложности во взрослой жизни.
Кроме того, модель социального поведения ребенка полностью формируется на родительском примере. Если семья ведёт относительно замкнутый образ жизни и редко приглашает гостей, ребенок просто не научится общаться, и в дальнейшем будет испытывать из-за этого определенные трудности.
Негативный опыт общения. Дети очень общительны и нередко сталкиваются с негативной реакцией на это. Родители просят их вести себя тише, сверстники начинают подшучивать, учителя в школе закрывают рот. Последствия подобного опыта вполне очевидны.
Недостаточная эрудированность. Если у человека мало доступных тем для разговоров, стать более общительным ему будет непросто
Поэтому важно постоянно повышать свою эрудированность, много читать, интересоваться актуальными событиями и новостями.
Особенности характера. Существует несколько типов характера, и уровень общительности – одно из их главных отличий
Так, флегматики обычно менее разговорчивы, чем холерики. Но если говорить именно об общительности, удобнее провести деление на интровертов и экстравертов. Для близких друзей интроверты обычно являются открытыми и интересными собеседниками, но общение с малознакомыми людьми им даётся непросто. Если Вы относитесь к интровертам, то Ваши трудности с общением объяснимы, но вполне решаемы. Более подробно о том, кто такой интроверт, читайте в отдельной статье.
Неуверенность в себе. Подобная проблема мешает самореализации во всех сферах жизни. Неуверенному человеку тяжело найти работу, завести друзей и построить романтические отношения. Если присутствует данный фактор, начать следует с повышения самооценки, иначе остальные усилия могут оказаться безрезультатными.
Ну что же, друзья, с основами разобрались, теперь переходим к основной части.
Стать более общительным — это просто
В первую очередь необходимо понять, что общительность – это навык, а не особенность личности. А ценные навыки нужно развивать. Это доступно любому человеку, главное – непрерывно совершенствоваться в выбранном направлении. Весь процесс будет состоять из двух этапов: развития коммуникабельности (т.е. умения общаться с людьми) и расширения круга общения. Без лишних слов, переходим к первому этапу.
Как быть интересным самому себе
Перестать думать, что «Я скучный, я скучная» значит перестать скучать наедине с самим собой.
Стать интересным самому себе.
И здесь у нас также работает принцип зеркала в общении. То есть, становясь самой себе интересной – вы транслируете это чувство вовне. И, оно возвращается к вам в виде обратного симметричного отношения к вам. Такова психология.
То есть, вы первым делом, позволяете себе услышать саму себя. Согласитесь, в ежедневной гонке за благами цивилизации и зашоренности чужими мнениями мы часто забываем и перестаём слышать себя.
Далее, важно начать внедрять то, чего вы действительно хотите. И, соответственно, получать от этого удовольствие
И, соответственно, получать от этого удовольствие.
И, заслуженную гордость, что, «наконец-то я начала себя любить и заботиться о себе по-настоящему».
Прислушиваясь к себе, вы заметите, что там, внутри вас — есть голос вашего увлечения, хобби, возможно, какой-то новой цели в вашей жизни. Которая способна вдохнуть в вас энтузиазм и счастье.
Поняв её – необходимо позволить ей осуществляться. Через лень, преодолевая зону комфорта. Делайте!
И вот, сейчас, нам становится невероятно интересно жить и быть самим собой наедине с собой.
И, таким образом, человек становится интересен сам себе. Уже он не говорит «Я скучный» или «Я скучная». Это – в прошлом.