Умение общаться: 20 советов, как разговаривать с кем угодно

Секрет восьмой — научитесь красиво прощаться

Никогда не уходите, не попрощавшись, даже если вы перекинулись с людьми всего парой слов. Прощайтесь со всеми, улыбайтесь во время прощания, благодарите за общение с вами, но только непосредственно и искренне, выражайте надежду на следующую встречу и обменивайтесь номерами телефонов, если вас об этом просят.

Пользуясь этими простыми секретами, вы очень быстро научитесь общаться с незнакомыми вам людьми. Помните, что харизматичными люди не рождаются, а становятся, так что и вы вполне можете быть душой компании, девушкой, на которую не только приятно смотреть, но и с которой приятно общаться.

Опубликовано: 19.11.2017

См. также:

Как вытащить себя из «болота» усталости Как отвечать на неудобные вопросы? Как понять, насколько человек влюбчив? Жадный мужчина — как распознать и что делать Невербальные знаки женской симпатии Как ведет себя мужчина, который не любит женщину Как отличить вежливость от симпатии в поведении мужчины 15 правил для счастливой и успешной жизни Первое свидание с мужчиной — как себя вести Как преодолеть чувство беспокойства Учимся, как преодолевать неприятности в жизни и как правильно относиться к проблемам

Как правильно разговаривать с любимым мужчиной

Всем известно, что в отношениях ведущая роль достается женщине. Чтобы построить вечный союз, подходить к нему нужно с умом. На моей личной консультации вы узнаете обо всех секретах общения с избранником. Приведу некоторые из них:

Вежливость и деликатность – основные правила для любой женщины. Уже на первом этапе следует взять их за основу, слушать то, что он говорит, и подтверждать заинтересованность мимикой или словами.
У партнера есть увлечения? Не запрещайте ему уделять на них время

Ведь для каждого человека важно личное пространство. Даже если хочется проводить с ним все дни напролет, постарайтесь унять это желание

Взаимодействие с парнем должно быть дозированным, и тогда вы вряд ли будете надоедать.
Осознайте, что в совместной жизни бывают не только позитивные и негативные моменты. Быт и «серые» будни также случаются, поэтому старайтесь разнообразить взаимоотношения.
Совместная деятельность только сближает. Поэтому откиньте застенчивость и попросите избранника о помощи: пускай он почувствует себя надежным.

Полезные советы для тех, кто хочет хорошо общаться

Рассмотренные 6 правил успешного общения – база, без которой довольно непросто расположить к себе собеседника. Помимо этих правил я хочу дать вам еще несколько советов, которые помогут в общении с людьми.

Сохраняйте визуальный контакт с собеседником во время разговора. Ваш взгляд должен быть открытым и дружелюбным, не угнетать и не давить на собеседника. Потренируйтесь перед зеркалом, если не уверены, что можете правильно смотреть в глаза другому человеку.
Всегда старайтесь держать спину прямо, а плечи расправленными. Это мощный сигнал о том, что вы открыты к общению и не боитесь вступать в диалог. Уверенная походка и жесты дополнят ваш образ успешного человека.
Если вы никак не можете избавиться от застенчивости и излишней сдержанности при общении с малознакомыми людьми, попробуйте представить, что это ваш давний знакомый, с которым вы просто давно не виделись. В результате такого приятного переживания ваш взгляд станет более мягким, жесты и поза более открытыми и дружелюбными. В совокупности это поможет расположить собеседника и стереть ненужные психологические барьеры, затрудняющие общение.
Развивайте в себе внимательность и чуткость по отношению к собеседнику. Учитесь считывать эмоции и реакции вашего партнера по диалогу. Это поможет направлять беседу в нужное русло. А еще запоминайте как можно больше информации о собеседнике. Впоследствии вы сможете показать свою заинтересованность в нем. Это польстит любому человеку.
Расширяйте свой кругозор. Читайте различные книги, чтобы было о чем поговорить и рассказать. Интересуйтесь тем, что происходит вокруг. Тогда вы станете интересным собеседником, способным поддержать беседу на любую тему. Широкий кругозор – неотъемлемый атрибут личности.

Чтобы оставаться приятным собеседником, с которым людям нравится общаться, никогда не стоит:

жаловаться на судьбу и обсуждать свои проблемы;
употреблять нецензурную лексику, плохо отзываться об общих знакомых и распускать сплетни;
жестко критиковать собеседника, говорить, что он не прав и глуп, раз так думает;
выбирать для разговора темы, которые интересны только вам.

Итак, с основными правилами и советами мы познакомились. Теперь пора переходить к практике. Ведь теория без практики пользы не принесет.

5 главных навыков для эффективного общения.

Конечно же для того, чтобы сделать хорошую презентацию для большой аудитории и чтобы обсудить рабочие вопросы с начальником, нужны разные навыки. Но есть определённые умения, без которых невозможно рассчитывать на эффективное общение в любой ситуации.

Умение слушать.

Прежде всего, нужно научиться не только слушать, но и слышать. Ведь часто бывает, что вместо того, чтобы сосредоточиться на смысле сказанного собеседником, мы начинаем заранее обдумывать свой ответ. Эффективная коммуникация начинается с умения слушать: быть внимательным на протяжении всего разговора и задавать уточняющие вопросы, если это необходимо. Попробуйте попрактиковаться — и вы будете поражены, насколько это улучшит ваши коммуникативные навыки!

Умение выражать свои мысли ясно и лаконично.

Независимо от того, разговариваете ли вы с кем-то лично, по электронной почте или по телефону, очень важно выражаться чётко и кратко. Чтобы не запутать слушателя и избежать недопонимания, лучше всегда дать себе время подумать и сформулировать то, что собираетесь сказать

Также стоит уделить внимание тому, насколько громко вы говорите. Если голос слишком тихий, собеседники будут плохо вас слышать

А если слишком громкий, это может восприниматься как агрессия.

Навык невербальной коммуникации.

Под невербальной коммуникацией подразумевается передача информации между людьми без использования речевых сигналов. Язык тела, жесты, мимика, интонации крайне важны в общении. Исследования показывают, что от 70 до 93 процентов информации мы получаем как раз через такие невербальные подсказки. И их правильная интерпретация является необходимым условием эффективного общения.

Эмпатия.

Эмпатия — ещё один навык, без которого невозможно обойтись. Чтобы по-настоящему понять другого человека, мы должны быть способны поставить себя на его место, распознать его эмоциональное состояние, разобраться в его чувствах. Это позволит адекватно вести разговор.

Способность справляться со стрессом.

Также, чтобы общаться эффективно, нужно научиться справляться с собственными эмоциями. Ведь часто случается, что в пылу спора люди говорят что-то такое, о чём позже жалеют. Умение управлять стрессом позволяет сохранять ясность собственных суждений даже во время самых бурных дискуссий.

Все эти навыки — универсальные. Они пригодятся независимо от того, общаетесь ли вы с клиентами, коллегами или друзьями. Но как же их усовершенствовать?

Секрет второй — не нарушайте главных принципов хорошего собеседника

Практическая психология уже давно выработала основные принципы удачного общения, в том числе и с незнакомыми вам людьми. Вот главные принципы хорошего собеседника:

не молчите, когда кто-то обсуждает какую-то тему, если, конечно, она не носит исключительно личный характер;
будьте достаточно эрудированными, чтобы уметь поддерживать разные темы разговора, больше читайте, будьте в курсе последних новостей, так как их обсуждают чаще всего, интересуйтесь всем и не ленитесь читать специализированные статьи по узким вопросам, так как они расширят ваш кругозор и помогут ориентироваться в самых разных вопросах;
не перебивайте окружающих, дайте им договорить и внимательно слушайте, так чтобы вы точно знали, о чем был разговор, на случай, если придется высказать свое мнение на этот счет;
не обсуждайте щепетильные темы, которые могут вызвать ненужные споры и раздоры, например, политику, так как в этих вопросах люди часто расходятся, и по этим вопросам люди склонны спорить больше всего;
не спорьте с окружающими и не критикуйте их суждения;
предлагайте свои темы для разговора, учитесь плавно переводить одну тему в другую и не возвращайтесь к уже обсужденным темам, даже если у вас есть еще что сказать по этому поводу;
не давайте никому советов, если вас об этом не просят;
не сплетничайте и не обсуждайте никого из тех, кто не присутствует при разговоре. Даже если окружающие поддержат ваше мнение, это все равно оттолкнет их от вас, так как они будут бояться, что в следующий раз вы станете обсуждать и критиковать уже их;
смейтесь над чужими шутками, даже если вам не особо смешно, и не говорите, что чьи-то шутки вас не веселят, только если эти шутки не направлены против вас и не осмеивают вашу личность. А еще умейте смеяться над собой, но только в том случае, если чьи-то шутки не унижают вашего достоинства и не высмеивают ваши недостатки;
будьте тактичны в разговоре, не переходите рамки дозволенного, не лезьте в чужие дела, если окружающие не хотят с вами что-то обсуждать;
делайте людям комплименты – они помогают завязать разговор и расположить к себе окружающих.

Полезные советы для тех, кто хочет хорошо общаться

Сохраняйте визуальный контакт с собеседником во время разговора. Ваш взгляд должен быть открытым и дружелюбным, не угнетать и не давить на собеседника. Потренируйтесь перед зеркалом, если не уверены, что можете правильно смотреть в глаза другому человеку.
Всегда старайтесь держать спину прямо, а плечи расправленными. Это мощный сигнал о том, что вы открыты к общению и не боитесь вступать в диалог. Уверенная походка и жесты дополнят ваш образ успешного человека.
Если вы никак не можете избавиться от застенчивости и излишней сдержанности при общении с малознакомыми людьми, попробуйте представить, что это ваш давний знакомый, с которым вы просто давно не виделись. В результате такого приятного переживания ваш взгляд станет более мягким, жесты и поза более открытыми и дружелюбными. В совокупности это поможет расположить собеседника и стереть ненужные психологические барьеры, затрудняющие общение.
Развивайте в себе внимательность и чуткость по отношению к собеседнику. Учитесь считывать эмоции и реакции вашего партнера по диалогу. Это поможет направлять беседу в нужное русло. А еще запоминайте как можно больше информации о собеседнике. Впоследствии вы сможете показать свою заинтересованность в нем. Это польстит любому человеку.
Расширяйте свой кругозор. Читайте различные книги, чтобы было о чем поговорить и рассказать. Интересуйтесь тем, что происходит вокруг. Тогда вы станете интересным собеседником, способным поддержать беседу на любую тему. Широкий кругозор – неотъемлемый атрибут личности.

Чтобы оставаться приятным собеседником, с которым людям нравится общаться, никогда не стоит:

жаловаться на судьбу и обсуждать свои проблемы;
употреблять нецензурную лексику, плохо отзываться об общих знакомых и распускать сплетни;
жестко критиковать собеседника, говорить, что он не прав и глуп, раз так думает;
выбирать для разговора темы, которые интересны только вам.

Язык современного человека

Человек современности для достижения эффективности общения должен использовать весь спектр коммуникационных возможностей.

В него входят не только хорошее владение речью, но и знания о способах невербальной коммуникации — жестах, позах, мимике, подчас бессознательно выражающих эмоции собеседника.

Знание данных нюансов позволяет лучше понять собеседника, а, следовательно, выработать лучшую стратегию коммуникации для достижения той или иной цели. Более того, эти навыки необходимо постоянно развивать.

Тренинг эффективного общения поможет освоить методы и техники коммуникации, что может существенно увеличить возможности самореализации человека, достичь ему успеха в профессиональной сфере, а также наладить межличностные отношения.

Как перестать бояться общественного мнения

Почему мы не можем завести знакомство и просто пообщаться с незнакомым человеком? Это может случиться во время первого дня на учёбе или работе, при посещении какого-либо мероприятия или просто во время прогулки, если вы встретите привлекательного мужчину или женщину, с которыми хотели бы познакомиться.

Как только у нас появляется желание пойти и заговорить с человеком, нас атакуют примерно такие мысли:

А что если этот человек откажет мне в знакомстве?
А что если я буду выглядеть неуверенно?
А что если мне нечего будет сказать и т.д.

Для того чтобы убрать эти мысли, необходимо знать немного психологии общения. А именно: как перестать бояться мнения окружающих.

Никто не хочет выглядеть неуверенным в себе человеком, но проблема в том, что если вы будете об этом постоянно думать – именно так и будете выглядеть.

Что же с этим делать?

Когда вы сделаете достаточно попыток познакомиться и поймёте, что мнение других ничего не значит – и то, что никто не думает о вас – вы расслабитесь и страхи просто исчезнут. Вы станете уверенным в себе человеком и сможете легко начать разговор с любым человеком.

Никто не будет снимать на телефон ваши неудачные попытки познакомиться и выкладывать их в интернет. Никто не будет рассказывать это вашим знакомым и друзьям. Потому что фокус каждого человека находится на нём самом. Вы – центр внимания для себя. И каждый человек – точно такой же центр внимания для себя. Мы озабочены своими проблемами и нам нет никакого дела до того, чтобы оценивать других людей.

С одной стороны может показаться немного печальным тот факт, что никому нет дела до вас. Но посмотрите на это с другой стороны: вы можете делать то, что захотите. Знакомьтесь и спокойно общайтесь с новыми людьми, если того захотите. Многим будет приятна ваша компания.

Изучите значение невербальных сигналов

Обратите внимание на то, как ваш собеседник дублирует свои слова жестами в диалоге. Мозг является сложнейшим механизмом, который обладает способностью передавать информацию разными способами

Чтобы читать собеседника, как открытую книгу, изучите значение жестов, положения тела, рук, ног, зрительного контакта, улыбки и даже тона голоса.

Например, покатая спина указывает на эмоциональное напряжение, неспокойные руки и ноги выдают волнение, скрещенные на груди руки говорят о том, что собеседник не желает с вами общаться. Когда оппонент отводит в сторону глаза при ответе на вопрос, это означает, что ему есть что скрывать.

Спрос россиян на скутеры и мотоциклы растёт

Отдавать можно как угодно: в каких ситуациях карта рассрочки выгоднее кредитки

«Срочные» дела подождут: новый способ борьбы с прокрастинацией

С другой стороны, когда человек сохраняет идеальную осанку, а его ладони при разговоре часто обращены кверху – перед вами «хозяин положения» с высокой самооценкой. Кроме того, лидерской позой является стойка с широко расставленными ногами и убранными за спину руками.

Полезные упражнения

Общение, как и любой другой навык, нуждается в регулярных тренировках. Оттачивать свои коммуникативные способности можно как на поле боя, т. е. практикуясь в реальном общении с разными людьми, так и с помощью упражнений.

Перечислю наиболее эффективные методы, которые помогут перестать стесняться и прокачают навык коммуникации.

План на незнакомцев

Поставьте себе такую цель: ежедневно говорить минимум с тремя незнакомцами. Это не обязательно должна быть полноценная беседа, достаточно перемолвиться парой слов. Например, вы стоите на остановке: поинтересуйтесь у стоящего рядом с вами человека, давно ли прошел автобус номер n. Можно спросить у продавца в магазине, насколько свежая рыба лежит на прилавке. Если в маршрутном такси вы попросите передать за проезд и поблагодарите, это тоже считается. Если заведете новые знакомства в интернете, тоже ставьте галочку “Выполнено”.

Таких поводов заговорить можно найти массу. Главное – не халтурить и не отступать от плана: 3 человека в день.

Телефонный звонок

Если вам нелегко начать беседу с незнакомыми людьми в реальном общении, начните с телефонных разговоров. К примеру, вам нужно уточнить цены в салоне красоты. Не заходите на его сайт, а позвоните администратору и выясните все детали в устной форме.

То же самое касается любых услуг и организаций: коммунальные службы, секции для ребенка, фитнес-центры, пенсионные фонды и т. п

Если поначалу вы боитесь упустить что-то важное в разговоре, составьте список вопросов на бумаге, ведь так вам будет спокойнее и проще сориентироваться

Разговор с мебелью

Не переживайте, вас не заберут “куда следует”. Это очень популярное в психологии упражнение, которое часто дается на различных тематических тренингах.

Выберите для себя любой предмет, находящийся в квартире. Это может быть стул, шкаф, комнатное растение, книга и даже кот. Расскажите выбранному “собеседнику”, как прошел ваш вчерашний день, какие планы вы хотели бы реализовать в ближайшее время, опишите сюжет просмотренного недавно фильма или актуальную новость, о которой все говорят.

Возможно, поначалу вам будет некомфортно и странно. Но со временем это пройдет. Такая тренировка поможет размять извилины и научит грамотно и ясно выражать свои мысли.

Зеркало

Наверняка вы уже слышали об этом упражнении. Нужно встать перед зеркалом и начать разговаривать. Темы можно брать абсолютно любые. Можно даже говорить что-то несвязное.

Цель задания – посмотреть на себя со стороны и научиться управлять жестами, мимикой, движениями, взглядом и т. д.

Пересказ

Старайтесь как можно точно передавать стиль, порядок слов, последовательность мысли. Пересказ должен быть как можно ближе к оригиналу. Если статья объемная, можете разбить ее на несколько абзацев и рассказать только часть.

Это упражнение поможет немного встряхнуть словарный запас, а заодно потренировать память и внимание

Продолжи мысль

Включите телевизор на любом канале или видео на Ютубе, в течение 30 секунд послушайте, что там говорят, а затем выключите (можно просто убрать звук или поставить на паузу) и попытайтесь продолжить услышанную мысль.

Это может быть очень интересным, ведь вам придется догадываться, о чем дальше идет речь, придумывать что-то необычное, но логически подходящее по смыслу.

Благодаря такому упражнению вы научитесь находить нестандартные решения, разовьете гибкость ума и сделаете свою речь более интересной.

Как оставаться интересной

Для этого стоит регулярно заниматься расширением кругозора, проявлять интерес к новым событиям и окружающим людям.

Очная консультация

Каковы особенности и преимущества очной консультации?

Консультация по скайпу

Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

Стать увлекательным собеседником можно при наличии хобби. Увлеченная девушка всегда поделится позитивными эмоциями и удивительными фактами.

Возьмите на заметку, что женские темы вряд ли заинтересуют кавалера. Ему будет скучно слушать про наряды, романы знаменитостей или сплетни.

Однако советы, как нужно общаться с парнем, являются лишь общими рекомендациями, так как каждый случай индивидуален. Единственное, чему точно надо следовать – это сохранить собственную личность. В процессе взаимодействия джентльменов привлекают яркие индивидуальности, от которых можно почерпнуть новое.

Причины отсутствия желания общения

Почему мне не хочется или не интересно разговаривать с людьми? Основные причины, по которым возникает проблема:

Стеснительность. Неуверенность в себе или отсутствие социальных навыков делают человека скованным, напряженным и нерешительным. Он испытывает неловкость в присутствии незнакомых людей, старается избегать новых контактов, не любит появляться на публичных мероприятиях и т.д. Сама по себе стеснительность не является недостатком. Как правило, она свойственна порядочным и эмоциональным людям. Тем не менее, в современном обществе данное психологическое качество сильно осложняет жизнь.
Даже при встрече с интересными собеседниками, которые вызывают симпатию, человек не находит в себе сил начать разговор и поддержать дальнейшую беседу из-за сковывающих его страхов.
Отсутствие социальных навыков. Общение является социальным процессом, который подчиняется определенным правилам. Навыки общения вырабатываются у ребенка с первых лет его жизни. Если существовали проблемы с социализацией, то умение общаться с людьми может быть просто неразвито. В этом случае возникают сложности с поиском темы для беседы, с поддержанием активного диалога, с демонстрацией заинтересованности собеседником, с подбором нужных слов и т.д. Причем сам человек может обладать высоким уровнем интеллекта, чувством юмора, богатым словарным запасом, гибкостью мышления. Но отсутствие наработанных коммуникативных навыков будет мешать ему эффективно общаться с людьми.
Непринятие собеседников. Нежелание общаться может объясняться отсутствием оппонентов, подходящих по уровню развития, по взглядам и убеждениям, по духовным качествам. Если человек вынужденно находится в среде, которая вызывает у него отторжение, его неразговорчивость вполне объяснима. Отсутствие перспектив быть понятым или оцененным полностью исключает желание вступать во взаимодействие с окружающими.
Эмоциональное выгорание. Подобный термин был введен для оценки психологического состояния личностей, которые в силу особенностей их профессиональной деятельности или условий жизни теряют интерес к окружающему миру.
Обычно выгоранию подвержены люди, профессиональная деятельность которых связана с постоянным общением, высокой степенью ответственности, необходимостью оказания помощи и сопереживания.

Работники социальных служб, врачи, педагоги часто не испытывают желания общаться с людьми из-за переизбытка социальных взаимодействий в рабочее время.

Интроверсия. Интроверты предпочитают погружаться в мир размышлений и воображения. Собственные мысли, рассуждения и представления их волнуют гораздо больше окружающей действительности. Люди с ярко выраженной интроверсией не испытывают особой потребности в общении, поскольку их хватает своего внутреннего мира. В одиночестве они не скучают, а напротив, чувствуют себя абсолютно комфортно и естественно.

Что не стоит никогда озвучивать

Муж или супруга могут быть так называемыми «родственными душами». Но есть темы, затрагивать которые не надо даже в таком случае. Среди них:

Обсуждение недостатков партнера, резкая критика. Особенно не следует делать это перед друзьями. Ведь осуждение снизит самооценку избраннику, поэтому необходимо прибегать к похвале, а если вас не устраивает определенные черты, то можно мягко на это указать, но наедине.
Сравнение с другими в пользу последних. Мужчины не переносят подобную конкурентоспособность и вряд ли поблагодарят вас за такие слова.
Промахи на работе или в быту. Если он не спрашивает вашего мнения, то не нужно указывать на неудачи и напоминать ему о неприятной ситуации.
Сплетни и «женская» тематика. Обычно они не интересуют парней, а порой даже отталкивают от собеседницы.
Собственные отрицательные характеристики. Некоторые будто напрашиваются на любезности, говоря о своих недостатках.

Я рассказала об основных правилах, как надо общаться с парнем. Несмотря на различное мировосприятие и физиологию, желательно найти точку соприкосновения с партнером, общие интересы и увлечения. Если таковых немного, стоит подготовиться к беседе, узнать о его хобби и почитать об этом побольше. И помните, что коммуникация – это важный шаг к построению гармоничных отношений.

Как общаться с людьми, с которыми невозможно общаться?

Пожалуй, самое сложное во взаимодействии — это диалог с человеком, не имеющим даже интуитивного знания о том, как правильно разговаривать с людьми. Психология даёт некоторые советы на этот счёт.

Невыносимым собеседником можно назвать того, кто перебивает, критикует, наполняет разговор негативом, накопившейся внутри. Он может проецировать на окружающих свои неудачи, неудовлетворённость жизнью в целом или трудный день на работе. Чтобы не стать жертвой чьих-то отрицательных установок, нужно нести ответственность за свою часть коммуникации, не поддаваясь на провокации. Вот что сможет обезоружить любого неприятного собеседника:

спокойствие;
вежливость;
улыбка;
дружелюбие;
поиск точек соприкосновения, общих интересов;
попытка встать на место собеседника, понять его;
хитрость.

Как правильно общаться со сложными людьми, поможет разобраться психология. В некоторых трудных случаях бывает необходимо обратиться к специалисту психологу-гипнологу и рассказать в подробностях о сути неприязни.