Не просто конфликт сотрудников: травля в коллективе
Отдельно от рабочих конфликтов стоит психологический террор, травля «неудобных» сотрудников. Его причинами могут стать личная неприязнь, напряженные отношения в коллективе, наличие провокатора, который получает удовольствие, сталкивая сотрудников. Если источником травли является один человек, это явление называется буллинг, если группа сотрудников – моббинг. Проявления могут быть разными: бойкот, сплетни, клевета, утаивание информации, необоснованная критика и многое другое.
Жертвой моббинга может стать кто угодно:
- новый начальник, не принимаемый коллективом;
- очень одаренный сотрудник, коллеги которого против того, чтобы он «высовывался»;
- скромный трудяга, который просто не может ответить обидчикам.
Травля показывает, что в коллективе сложилась нездоровая атмосфера, поэтому важно предупреждать подобные явления. Но сделать это бывает очень сложно – провокаторы на разборе конфликта выходят сухими из воды, перекладывая ответственность на других коллег
Моббинг сложно распознать и прекратить – помощь жертве может быть воспринята как попытка ее выделить, что приведет к эскалации конфликта.
Часто травля имеет скрытые мотивы, и для ее преодоления лучше обратиться к специалисту. Он поможет найти зачинщиков конфликта, определить, что стало его причиной, наладить отношения в коллективе. Если речь идет о конкретном провокаторе, который из-за особенностей характера, отсутствия такта, конфликтности, сталкивает между собой других сотрудников, стоит задуматься, насколько ценен этот человек для организации. Решением в этой ситуации может стать увольнение такого работника, перевод жертвы травли в другое подразделение, расформирование отдела либо мероприятия по улучшению взаимоотношений, поощрение командной работы, работа с психологом.
Наталья Сторожева, генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»:
Как повысить уровень самоконтроля
Техника самоконтроля предполагает наличие двух навыков: распознания эмоций и их контроля. Для эффективного обучения самоконтролю тренировать эти навыки следует по отдельности.
Идентификация эмоций
Тренируйте понимать, что именно вы чувствуете, какие эмоции вами овладевают в той или иной ситуации. Вот пара советов для начала:
Изучите теорию на первых этапах обучения самоконтролю. Почитайте Пола Экмана, Кэролла Изарда и других авторов, пишущих о психологии эмоций. Простого жизненного опыта здесь недостаточно.
Научитесь раскладывать вторичные эмоции на первичные. Существуют два вида эмоций: первичные (радость, страх, гнев, печаль, отвращение, удивление) и вторичные (комбинации базовых)
Чаще всего человек испытывает именно вторичные эмоции, поэтому важно их распознавать и анализировать.
Цветок эмоций Плутчика
Упражнение «Дневник самоконтроля»
Заведите бумажный или электронный блокнот и записывайте туда чувства, которые выводят вас из равновесия (и хорошие, и плохие). Как называются эти эмоции? Каково их физиологическое проявление? Какие мысли и действия они побуждают?
Собрав «коллекцию» эмоциональных проявлений, вы сможете разработать стратегии поведения на будущее и научиться самоконтролю.
Психологические уловки в общении с людьми
1. Папина мудрость
Хотите, чтобы человек воспринимал вас серьезно, когда вы даете ему совет? Расскажите ему, что этот совет дал вам ваш отец.
Люди склонны придавать большее значение родительским наставлениям.
2. Обусловливание разговора
Во время разговоров, когда человек произносит определенное слово, выполняйте какое-то действие. Это может быть кивок, улыбка или другой позитивный жест.
Очень скоро человек начнет произносить это слово чаще, ожидая положительного подкрепления. Эта хитрость поможет вам во многих ситуациях получать желаемое.
Эффективность этой уловки, как правило, зависит от того, насколько другой человек в вас заинтересован.
3. Камень, ножницы, бумага
Перед тем, как начать, задайте собеседнику вопрос и сразу переходите к игре «Камень, ножницы, бумага».
Человек в большинстве случаев использует «ножницы», позволив вам выиграть. Эта уловка особенно полезна, когда вам нужно решить, что вы хотите.
4. Любовь и логика
Если вы хотите приучить своего ребенка есть овощи, дайте ему выбор двух вещей из пяти.
Так он будет чувствовать, что делает выбор и контролирует количество, которое он съест. Этот трюк можно использовать и во многих других ситуациях.
5. Говорите и вручите
Хотите, чтобы человек помог вам что-то донести? Не спрашивайте, а просто вручите ему вещь, продолжая с ним разговаривать.
6. Говорите и идите
Точно так же, если к вам подошел надоедливый коллега по работе, просто встаньте и проводите его к его месту, разговаривая с ним.
7. Расчистите путь
Если вы оказались в многолюдном месте, вы можете использовать следующий прием, чтобы расчистить себе путь к выходу. Просто посмотрите в направлении места, куда вы хотите пойти.
Не на людей вокруг, не на обстановку, телефон или друзей, а просто туда, куда хотите уйти. Вы увидите, как люди начнут уходить с вашей дороги. Причина проста: люди посмотрят вам в глаза и если они увидят, что ваш взгляд сосредоточен, они лучше поймут ваши намерения и естественным образом отойдут.
8. Найти наблюдателя
Было ли у вас когда-нибудь чувство, что кто-то наблюдает за вами или вы чувствуете чей-то взгляд у себя на спине?
Если вы хотите это узнать, попробуйте следующий психологический прием — зевните и посмотрите на человека. Если он зевнул в ответ, вы его обнаружили. Это связано с тем, что зевота заразна.
Это хороший прием, который также поможет выявить, проявляет ли к вам кто-то интерес.
9. Кивающая собака
Когда вы задаете вопрос и хотите услышать положительный ответ, кивните. Человек, которого вы спрашиваете, считывает социальные подсказки и с большей вероятностью скажет «да».
10. Застрявшая в голове песня
У вас в голове застряла назойливая песня? Она продолжает прокручиваться снова и снова в вашей голове.
Существует одна психологическая уловка, которая вам поможет. Подумайте о конце песни, не о начале и не о середине. Ваш мозг будет продолжать думать о незавершенных вещах.
Спойте ее до конца. Эта песня будет завершена, и произойдет перенастройка. Это избавит вас от песни, и вы сможете снова сосредоточиться на чем-то продуктивном.
Это поможет замкнуть круг.
11. Первое впечатление
Когда вы впервые знакомитесь с кем-то, старайтесь быть дружелюбным. Копируйте жесты и мимику человека и сделайте так, чтобы ваше рукопожатие было теплым.
Собеседник будет ассоциировать вас с чем-то положительным и будет рад вас видеть снова.
12. Недоброжелатель
Думаете, что кто-то агрессивно настроен или собирается критиковать вас во время встречи?
Попробуйте сесть прямо рядом с с человеком. Таким образом вы сможете умерить его пыл.
Намного легче демонстрировать агрессию по отношению к человеку, который сидит на другом конце стола, но если он сидит рядом, ему будет это сделать намного сложнее.
13. Сбор информации
Хотите получить у кого-то информацию? Задайте вопрос, и если ответ вас не удовлетворяет, продолжайте молчать.
Посмотрите на человека и улыбайтесь, терпеливо ожидая ответ. Молчание в сочетании с контактом глаза в глаза вызывает дискомфорт.
Человек почувствует необходимость заполнить молчание и убрать напряжение, и даст вам более полный ответ.
14. Услуга за услугу
Хотите, чтобы человек оказал вам услугу? Сначала попробуйте оказать ее первым. Ему будет намного сложнее вам отказать.
Зоны ответственности
У каждого из нас есть своя зона ответственности, то есть сфера, где мы можем что-то изменить. И там контроль в разумных количествах уместен и даже необходим.
Но чувство тревоги внутри заставляет нас контролировать в том числе и то, что нас, в общем-то, не касается или от нас не зависит. Приведу пример.
Мы можем пытаться контролировать собственное поведение, заниматься личностным ростом, учиться. Но не можем заставить делать это другого человека. Наша зона ответственности – мы сами, а также наши дети, пока они маленькие.
Многие из нас постоянно забывают об этом, пытаясь совершенствовать мужей, родственников, родителей и друзей. А то и коллег по работе.
Кроме того, контроль заставляет нас брать на себя слишком много ответственности там, где она изначально не определена – например, в новом совместном проекте. Человек, который стремится все контролировать, постарается «стянуть» все нити на себя, чтобы иметь возможность все проверять. Это приводит не только к тому, что он переутомляется, но и к дисбалансу
в работе, а то и к риску провалить мероприятие.
Здоровый контроль относится к тому, что действительно зависит от вас. Вы не управляете погодой, но в ваших силах одеться комфортно. Вы не можете заставить мужчину любить себя, но можете работать над отношениями со своей стороны. И наконец, вы не заставите людей вести себя по-вашему, но способны изменить свое отношение к этому или прекратить общение, если их поведение заставляет вас страдать. Это можно и нужно контролировать, и это принесет счастье.
Эффект зеркала в триединстве миров
Зеркало на уровне мира Нави
Это “зеркало” хорошо описывает известная пословица: “В чужом глазу соринку видишь, в своём бревна не замечаешь”.
Это когда внешний мир через ситуации и людей отражает человеку его слабости, страхи, установки, ограничивающие убеждения, комплексы, обиды, боль
То есть всё то, что важно проработать и отпустить
На уровне Нави Вселенная делает всё возможное, чтобы показать человеку, что не является им настоящим, что ложно и чуждо. Именно эти “зеркала” самые эмоциональные, болезненные и цепляющие.
Зеркало на уровне мира Яви
Это когда человеку через знакомых и друзей, через ситуации показывают, какие у него есть способности, умения
В чём его ценность, что важно развивать и проявлять — воплощать через конкретные действия в мире, а не только мечтать и “зависать в облаках”
Примеры:
У женщины в последнее время стали появляться знакомые, у которых очень хорошо получаются разные виды рукоделия: кто-то вяжет, кто-то вышивает, кто-то шьёт.
Это Вселенная “намекает” через отражения, что женщине тоже пора заняться каким-то рукоделием, создавать красоту через сотворение вещей, вспомнить — развить это умение.
Мужчине — руководителю фирмы стали часто попадаться статьи, видео в соц. сетях, репортажи, связанные с ремесленничеством. То о кузнецах что-то прочитает, то на мастер-класс по гончарному делу получит приглашение.
Это Вселенная показывает ему, что он слишком много работает головой и совершенно упустил из внимания свои руки. А ведь на Руси любой мужчина мог творить руками, был мастером в нескольких направлениях.
Через “зеркала” Яви мир старается помочь человеку реализовать себя в физическом мире, стать Творцом, научиться создавать красоту в материи.
Зеркало на уровне мира Прави
Мир отражает человеку его устремления, цели, мечты. То, что он забыл, но обязательно должен реализовать и воплотить в этой жизни.
Это может проявляться через:
- встречи с успешными людьми;
- чтение книг, где у героя сбывается заветная мечта;
- фильмы, спектакли, которые напоминают о забытых устремлениях и целях и т.д.
Вселенная через “зеркала” Прави старается напомнить человеку и его предназначении, смысле жизни и правных устремлениях, чтобы вдохновить идти на встречу мечте.
Зеркальный синдром пятой степени[править]
Человек окончательно утрачивает связь с реальностью. Единственная реальность — собственное отражение в зеркале. Поражённый зеркальной болезнью в тяжёлой степени человек разговаривает со своим отражением и, судя по поведению, уверен, что получает ответ: ярко выражены эмоции, человек выкрикивает фразы, ведёт себя так, как будто слышит ответ, выражение его лица постоянно меняется, как будто что-то с ним происходит. Однако он не способен сообщить о происходящим с ним другим людям, так как совершенно искренне не замечает не только их вопросы, но и само их существование, что и делает излечение таким трудным.
Общаясь со своим отражением, человек забывает о насущных потребностях, что в особо тяжёлых случаях может привести к летальному исходу.
|
Л. построил себе дом из зеркал. Огромные зеркала вместо стен и перегородок, зеркала встроенные в мебель, панно из зеркал вместо потолков и полов. Посреди этого великолепия стоит Л. в белом с кровавым подбоем плаще и расшитой золотом феске. Многократно повторённая в отражениях зеркал фигура Л. создаёт впечатление его иллюзорной вездесущности. Справа и слева, спереди и сзади, сверху и снизу многочисленные отражения Л. в профиль и в анфас, вид Л. сверху, снизу, сзади. И кажется, чем дольше смотришь, тем больше отражений видно. Однако Л. не переносит, когда кто-либо входит в комнату и отражается в его зеркалах, в этом случае он делает нетерпеливый жест, как будто отмахивается от надоедливой мухи. С ожесточением выбрасывает вон предметы мебели, блюда с едой и кувшины с водой, как лишние предметы, мешающие свободному самосозерцанию. |
||
| — Выписка из истории болезни, неизвестный врач |
Выявите уязвимые места обидчика
Обычно у людей, ведущих себя агрессивно, немало комплексов и страхов, которые он пытается скрыть. Если вам посчастливится выявить слабые места обидчика, то вы можете периодически на них давить, чтобы человек понял, что вы можете за себя постоять. Обычно достаточно нескольких таких действий, чтобы агрессор избавил вас от своих нападок и ретировался.
Если же вы столкнулись с мстительным человеком, который, несмотря ни на что, не прекращает своих нападок, даже после того как вы узнали его уязвимые места, попробуйте перейти к следующему совету из нашего списка.
Дорого и необычно: стоит ли рассматривать капсульный хостел
Уволили с работы: о чем надо позаботиться, чтобы не сломаться и влиться в жизнь
Лучший аспект месяца для Водолеев: денежный гороскоп на июнь 2022
Между делом сообщите главному сплетнику офиса информацию о своем агрессоре, попросив при этом сохранить все в секрете. Уже в скором времени офис будет обсуждать приукрашенную с уст сплетника историю и агрессор будет чувствовать себя в коллективе не так уверенно.
Как стать экстрасенсом
Практика пятая: медитируйте
Подошло время одной из самых важных практик (и наиболее непростой для освоения). Но, уж если вы справляетесь с предыдущими четырьмя упражнениями, то научитесь и искусству медитации
Тем более, что это крайне важно для вас, как для человека, стремящегося развить способность к ясновидению.
Но почему же медитация так важна? Дело в том, что эта практика позволит вам очистить свой разум от лишней мишуры; она усилит внутренние вибрации, что даст вам возможность чувствовать тонкие духовные энергии нашей вселенной; научит видеть дальше рамок материального мира.
Медитация поможет открыть «третий глаз»
Медитация, как и визуализация, способна открыть ваш «третий глаз». В принципе, любые медитативные практики обостряют ваше внутреннее зрение. Некоторые довольно сложны в освоении, так как требуют от вас умения входить в особое психическое состояние, для чего необходимы длительные тренировки.
11 самых крутых экстрасенсов и ясновидящих мира
Однако чтобы встать на путь развития способностей к ясновидению, начните с простых и полезных способов медитации. Обязательно посвящайте этому процессу хотя бы несколько минут в течение каждого дня. Позже вы сами научитесь регулировать время, которое вам покажется достаточным для медитации.
Первый способ медитации: медитация с визуализацией
Расположитесь так, как вам удобно (сидя в кресле или лежа на диване). Закройте глаза и сделайте несколько глубоких вдохов-выдохов. Почувствуйте, что ваше тело расслаблено. Как только вы осознаете, что достаточно спокойны, начните визуализировать.
На этот раз никаких цифр и ярких цветов. Предполагается, что вы научились практике визуализации на уровне знаков и символов. Представьте перед собой лицо человека (легче всего представить лицо любимого человека). Внимательно всматривайтесь в него, старайтесь «увидеть» каждую морщинку, родинку, изгиб глаз, бровей и так далее.
Второй способ медитации: научитесь открывать «третий глаз»
Устройтесь поудобнее (лежа или сидя). Подышите некоторое время глубоко и спокойно, пока ваше тело не расслабится, а мысли не станут подобны ровному потоку тихой реки. На этот раз вынесите на поверхность сознания одну главную мысль: сконцентрируйтесь на своем желании расширить свои экстрасенсорные способности.
Для этого сосредоточьте все свое внимание на чакре третьего глаза; почувствуйте тот поток энергии, который проходит через эту чакру в данный период времени. «Увидьте» волшебный нереальный небесный цвет этой точки; почувствуйте, как сияние ее усиливается, освещая самые темные уголки вашего подсознания.. Со временем вы действительно «увидите», как это сияние становится ярче, мощнее
Именно так вы поймете, что ваша способность к внутреннему зрению намного увеличилась; ваш «третий глаз» раскрывается.
Со временем вы действительно «увидите», как это сияние становится ярче, мощнее. Именно так вы поймете, что ваша способность к внутреннему зрению намного увеличилась; ваш «третий глаз» раскрывается.
Возможно, вы почувствуете легкие вибрации (даже покалывание) во лбу, чуть выше бровей. Это вполне нормальное ощущение, которое станет для вас сигналом, что вы научились управлять открытием своего «третьего глаза». Теперь вам осталось лишь усиливать свои экстрасенсорные способности.
Вы развили способность к ясновидению: как с этим жить дальше?
Спустя некоторое время, необходимое для описанных выше практик (зависит от индивидуальных способностей человека), вы поймете, что уже способны на большее, чем раньше. Однако вам будет тяжело на первых порах понимать и принимать ту информацию, которую вы будете получать свыше.
Это неудивительно – нас всю жизнь учили верить только в то, что можно потрогать своими руками; понюхать, попробовать на вкус. Однако через некоторое время вы поймете, что информация, получаемая посредством ясновидения, это результат вашей работы над собой; именно поэтому не стоит ее отвергать, как и нет смысла ей не верить.
Способность к ясновидению – дар для чистой души
Имейте в виду: «третий глаз» не открывается навечно – вы можете довольно быстро утратить способность к ясновидению, что будет весьма больно и неприятно осознавать, учитывая, как долго вы развивали ее в себе. Но чтобы пользоваться этой способностью всегда, стоит не только продолжать тренировки и совершенствовать свои навыки. Главное – использовать свое умение только для благих целей и намерений!
Уже довольно скоро, при условии добросовестного выполнения упражнений, вы поймете, насколько усилилась ваша интуиция. Продолжайте в том же духе и развивайте свои способности дальше. И самое главное – получайте от этого процесса удовольствие!
3 основных принципа активного слушания
Несмотря на красноречие оратора, полностью усвоить информацию поможет лишь умение слушать правильно. На это и направлен метод АС. Чтобы развить подобный навык, нужно следовать нескольким правилам.
- Принимать людей со всеми их изъянами. Необходимо строго контролировать эмоции и личные оценки, так как они мешают верно понимать слова.
- Устанавливать лишь зрительный контакт. Старайтесь не переводить глаза на внешние предметы либо одежду говорящего. Держите взгляд на уровне лица.
- Задавать вопросы. Речь идет о корректном уточнении смысла, что демонстрирует ваш неподдельный интерес к объекту обсуждения.
Как чрезмерный или недостаточный контроль связан с тревожностью?
Причина чрезмерного контроля обычно – недоверие миру и себе. И частым спутником чрезмерного контроля является сильное чувство тревоги. Именно его человек пытается компенсировать постоянной проверкой всего и вся.
Контроль отчасти решает проблему – в конкретный момент. В очередной раз убедившись, что все более или менее в порядке, человек успокаивается – до следующего приступа паники. Но общее ощущение постоянного беспокойства не проходит. И конечно, сказывается не очень хорошо на нашем характере, здоровье и общем состоянии.
Нежелание что-либо контролировать, как ни странно, тоже может быть связано с недоверием. Человек настолько не верит в свою способность что-то изменить, что предпочитает делать вид, будто ему и не хочется. Он усваивает притворно легкий взгляд на свою жизнь, но эта легкость не настоящая: в реальности человек просто опустил руки.
3 способ – принятие и отпускание своего страха и тревожности.
Перестаньте сопротивляться этим ощущениям, понятное дело, что вам это не нравится и неприятно. Но если вы, не знаете почему, это с вами происходит, почему, на душе тоскливо и тревожно, то разрешите себе это чувствовать.
Побудьте в этом состоянии без мысленного сопротивления. Скажите себе: «Да, я это чувствую, я чувствую, как во мне поднимается непонятная тревога, я разрешаю этой тревоге быть».
При этом, постарайтесь максимально расслабиться и убрать все мысли из головы. Признайте эти чувства и попробуйте понаблюдать за ними как будто со стороны, отстранитесь, станьте наблюдателем.
После того, как почувствуете, то скажите себе – я отпускаю с любовью и благодарностью те чувства, что я испытываю…. Повторяйте эти слова снова и снова, пока вам не станет легче.
Вы можете спросить, зачем это делать, ведь, я наоборот стараюсь избавиться от этих ощущений?
Объясняю…
Вполне возможно, что вы по натуре человек, который не ладит со своими эмоциями, старается все сильные эмоции переживать внутри себя, не позволяете проявлять и проживать чувства. Поэтому, в вас скопилась критическая масса этих непрожитых и непринятых чувств и эмоций. А когда вы проживаете, чувствуете свои эмоции, то таким образом, количество уменьшается
Представьте, что все ваши эмоции находятся в скороварке с закрытой крышкой, и скороварка, стоит на медленном огоньке.
Поначалу, ничего не происходит, но чем дальше, тем сильнее давление на крышку, и вот, предохранительный клапан поднимается от давления и вырывается пар. Тоже самое происходит и с вами. Страх и тревожность, это, тот самый пар, который появился от накопившихся эмоций, которые вы сдерживаете всеми своими силами.
Что мешает нам раскрыться?
Давайте разберём одну из причин, почему женщины «задвигают» себя на задний план, погружаясь в каждодневную трясину. Почему не раскрывают свой внутренний алмаз, откладывая свои увлечения и интересы в угоду семье, работе, социуму.
Фото Pexels
Давайте посмотрим на мысли, которые возникают у большинства женщин.
«Нужно прийти с работы. Зайти в магазин, приготовить еду, накормить, обстирать всех: мужа, детей, сделать уроки. А муж даже и не думает помогать, дети не слушают, что им говоришь» и в этот момент сразу начинается прокручиваться в голове слова «Эх! Ладно! Женщина же должна ухаживать за своей семьёй».
Знакомо? Этот банальный пример наших мыслей у 90% женщин. Каждая мечтает жить полной жизнью «А не всё это».
И что происходит в этот момент? Обесценивание себя и того, что ты делаешь. Перестаёшь думать о себе, ставишь себя на последнее место. Забываешь о своей самоценности. Перестаёшь любить себя.
И в этом случае активируются различные негативные программы, например, «Я плохая мать или жена», появляются проблемы со здоровьем.
На самом деле каждая из нас удивительна и прекрасна, стоит только раскрыть нашу внутреннюю энергию, словно цветок. Полюбить себя и понять, что ты, именно ты, ценность этого мира.
А как полюбить себя? 30 минутные практики, после которых ты себя не узнаешь.
Повышение чувства самоценности — один из важных шагов любви к себе. Ниже ты найдёшь несколько практик, которые помогут в работе над самоценностью.
