Чек-лист: приёмы вовлечения, которые стоит взять на заметку
3. Близкое ученику
Используйте хорошо знакомый ученику контекст. Это может быть поп-культура, а если речь о корпоративном образовании — среда самой компании. Главное, чтобы это было близко и понятно учащемуся.
4. Аналогия
Преподаватель показывает, как выполняется задание, а ученики, действуя по алгоритму, завершают эту задачу или выполняют другую.
5. Демонстрация результата
Перед каждый уроком ученик должен понимать, на что он потратит это время, какую пользу получит от занятия: что узнает, что научится делать.
Разрабатывая новую программу обучения или корректируя существующую, помните о важности эмоций, не загружайте учеников теорией в самом начале, используйте приёмы вовлечения — и делайте хорошие курсы, которые захочется проходить до конца. Успехов!
Рассматриваете ли Вы другие предложения о работе?
С помощью такого вопроса рекрутер может понять Вашу востребованность на рынке труда. Например, если Вы уже долгое время находитесь в поиске и говорите, что на данный момент предложений нет, то и вывод напрашивается соответствующий.
Также в зависимости от Вашего ответа рекрутер узнает, сколько времени у него есть, чтобы рассмотреть Вашу кандидатуру вместе с руководителем.
Не стоит бахвалиться тем, что у Вас куча других предложений с самыми выгодными условиями, но и говорить «Мне очень сложно трудоустроиться, Вы — моя последняя надежда» тем более не нужно.
Если предложения есть
Скажите, что Вы рассматриваете другие варианты, но при этом особенно заинтересованы именно в работе в данной компании
Ответ на данный вопрос будет перекликаться с «Почему Вы хотите у нас работать?», так как важно будет сделать акцент на том, чем именно Вас привлекает компания, почему среди всех предложений выбор Вы можете остановить на ней. Если есть какие-то сроки, в которые Вам нужно узнать итоги собеседования, лучше о них предупредить (например, если другая компания просит Вас принять решение к определенному времени)
Если предложений нет
Объясните, что вариантов пока нет не потому, что Вы не востребованны. Например, Вы только начали искать работу или ищете ее не особо активно, так как еще трудоустроены на старом месте работы.
Важно: говоря о других предложениях, не стоит называть конкретные названия и имена. Также неэтично будет негативно высказываться о других компаниях
История из жизни #2
Не так давно я с коллегами проходил обучение инструментам ТРИЗ. Перед нами была поставлена задача: как повторно использовать воду, применяемую для охлаждения вагранной печи, тем самым сэкономить на экологических взносах.
Была сформирована команда из трех человек: главный механик, руководитель группы развития ПС и девушка, которая всю жизнь занималась логистикой и представления не имела, как работает вагранная печь и зачем там нужна вода.
В итоге, задавая нам постоянно уточняющие вопросы, она подвела нас к решению данной проблемы. И наша команда разработала систему, которая не только исключает сбросы воды, но и снижает закупку оборотной воды на 80%.
Часто бывает, что неопытный сотрудник, задавая самые разные (порой «глупые») вопросы, наводит команду на решение проблемы.
Манипуляции при обещаниях
Под манипуляциями понимаются действия, которые предпринимает один человек (манипулятор), для побуждения другого к желательным для первого поступкам, совершаемым под мнимым предлогом, без объяснения истинных причин, ради скрытых целей манипулятора. Манипуляции являются одной из форм психологического воздействия на людей, а источников, видов и форм проявления манипуляций достаточно много, и одной из них являются манипуляции на просьбах и обещаниях.
Когда руководитель дает обещания, то просящий фактически становится объектом для манипуляций. Через обещания можно заставить людей испытывать доверие к вам, ввести их в состояние тревоги, сделать их более лояльными в ожидании обещанного, повысить оценку руководителя и т.д. Нередко руководитель, соглашаясь на обещание, сам ставит условия тому, кто пришел с просьбой (ты мне – я тебе). Если необходимо отказать просителю, эти условия могут быть выставлены как заведомо невыполнимые.
Известно, что однажды неисполненные обещания обычно перечеркивают ожидания от новых. При этом отдельным руководителям удается многократно использовать обещания как морковку для управления людьми. И многие готовы опять ждать исполнения очередных обещаний, иногда от безысходности, а часто по причине готовности к обману, «сам обманываться рад». Те, кому вы даете обещания, могут также манипулировать вами, поскольку могут оценивать, то сделано или не то, заставляя руководителя испытывать чувство обязанности или даже вины перед просителем.
Следует также помнить, что на каждую вашу просьбу перед вами будет рано или поздно поставлена ответная просьба, иногда в самый неподходящий момент, которую придется пообещать исполнить уже не добровольно, а в порядке погашения долга.
Способность к выполнению своих обещаний рассматривается сотрудниками как важнейшая характеристика руководителя, независимо от прочих менеджерских талантов. Одно или несколько невыполненных руководителем обещаний создают для него устойчивую негативную оценку, от которой нелегко избавиться. Поэтому вынудить руководителя дать обещание, особенно публичное, является сильным приемом манипуляции. Особенно, когда таких просьб возникает несколько, от разных сотрудников, которые поняли слабину и пользуются готовностью руководителя обещать, погружая руководителя в стрессовое состояние от невозможности исполнить все взятые обязательства.
Большое влияние на действенность просьб и ответов на обещания имеют точно подобранные слова, соответствующий внешний вид, психологическое состояние просящего и обещающего. Хорошо помогает взволнованность, например, слеза при личной просьбе, готовность лечь на рельсы во время публичного обещания, клятвы высшим силам и другие подобные приемы, что эффективно может быть использовано для усиления манипуляционного воздействия.
Ежедневность
Как-то раз Далай-ламу попросили описать при помощи одного слова, в чем заключается секрет его крепкого здоровья. Мудрец ответил: «Привычка». Силу привычки сложно переоценить. Бесполезные привычки заставляют нас каждый день делать одно и то же, отлынивать от работы над целью. Что касается положительных, то их не так-то просто сформировать, однако именно они толкают паровоз нашего счастья вперед.
Чтобы не обманули в ресторане: как определить стоимость вина, не видя этикетку
Интерпол изъял тысячи доз поддельных вакцин в Африке и Китае
Промежуточная подошва имеет значение. Дорогие или дешевые кроссовки: что выбрать
Не откладывайте на завтра все, что можно сделать именно сегодня
Многие люди не осознают ценность собственной жизни, смотрят на то, как живут остальные и только жалуются на то, что кто-то мешает им, не дает возможностей, хотя и сами не слишком напрягаются для достижения целей. Анализируя прожитое, мы порой не можем дать адекватного объяснения своему поведению. Как правило, это обычная лень, наплевательство на себя, неправильное мышление.
Мысли и слова напрямую влияют на все сферы нашей жизни. Практически каждый произносил фразы «Нужно все менять», «Хочу начать все с начала», но задача казалась такой неподъемной и непонятной, что до выполнения дела так и не доходило. Все казалось слишком сложным, бесполезным и бессмысленным. Мы тратим очень много энергии на дурные мысли, пустословие и сомнения.
Когда в мыслях все становится на свои места, когда желания воплощаются в жизнь, человек чувствует себя замечательно, ощущает смысл собственного существования, у него крылья за спиной появляются от ощущения собственной силы творить и достигать всего, чего захочется. Так что держите слово. Тогда ваше самочувствие будет благополучным, а каждый день – радостным и значимым.
Как не подвести человека
В жизни бывает все что угодно, и даже если очень хотите выполнить взятые на себя обязательства, что-то может помешать. Не все от нас зависит – это действительно так. Поэтому, как только возникают какие-то препятствия, обстоятельства, свяжитесь с тем, кому давали слово.
Таким образом, вы согласуете со второй стороной сроки сдачи, получите подмогу, участие и уверенность в том, что вы делаете все, чтобы сдать работу. Иначе, рискуете подставить человека. Возможно услуга, о которой вы дали обещание, очень важна и её невыполнение может повлечь серьезные последствия.
Хотите сдержать слово – ищите любой для этого повод. Например, вас попросили сделать годовой отчет за отсутствующего, приболевшего сотрудника. Конечно, выполнять чужую работу не хочется, но если дали обещание – извольте выполнять. Подумайте о том, насколько вырастит ваша репутация перед начальством. Это будет отличным стимулом для роста по карьерной лестнице. Не лишне также получить новые познания.
Обещание худеть и перестать есть после 6 часов вечера. Это можно также стимулировать следующим поводом – подойдите к зеркалу и подумайте, насколько вам будет приятно посмотреть на свое отражение через 2-3 недели, когда результат данного вами обещания будет «налицо».
Как высказывать свое мнение без спора
Как же важно уметь правильно высказывать партнеру то, что не нравится. При этом не терпеть молча, но и не обвинять
Ведь часто от умения донести ваши мысли и чувства корректно зависит исход отношений! В этой статье вы узнаете, как высказывать свое мнение без спора. Технику, которую вы найдете в этой статье, я сама применяю в своей жизни.
Две крайности, не дающие результат
Я всегда говорю о том, что если вас что-либо не устраивает, нельзя молчать, но при этом научитесь не спорить. Молчание подобно взрывному механизму внутри вас. А споры всегда разрушают доверие и уважение. Как же тогда выражать свое мнение, если нельзя ни спорить, ни молчать?
Не впадайте в крайности! Не копите в себе все, что хочется сказать, но и не “стреляйте” словами, как из пушки, доказывая свою правоту любыми способами. Молчанием вы копите и подавляете все свои негативные эмоции. Это приводит к психосоматическим заболеваниям. Обвинением, криками вы сливаете все эмоции на своего партнера. И это, естественно, не укрепит отношения.
Как правильно высказывать свое мнение, чтобы не вызвать конфликт
Спор — это всегда наступление, а, как известно, лучшая защита — это нападение. Поэтому, как только вы наступаете со словами “Ты”, “Из-за тебя” и т.д., у человека сразу же возникает защитная реакция. Он переходит в наступление в ответ для того, чтобы защитить себя. И если вы не знаете, как высказывать свое мнение без спора, ссоры не избежать.
Чтобы укрепить отношения, важна искренняя беседа. Но она невозможна, если вы обвиняете. Соответственно, когда вы говорите: “Мне не нравится, когда со мной так говорят”, вы информируете человека о нарушении своих границ. Человек замечает подтекст, понимая, что только что нарушил ваши границы. Он также понимает ваш посыл, в котором очевидно ваше негативное отношение к его поступку. Но в данном случае нет прямого нападения, а значит нет и защитной реакции!
Когда у человека возникает защитная реакция, он вас уже не слышит, ведь в этот момент защищает себя. Ему нет дела до того, что волнует сейчас вас. И наоборот, когда защитной реакции нет, он вас слышит, понимает. Он учитывает ваши потребности. Это и называется конструктивным разговором.
Меня часто спрашивают: “Неужели вы с мужем совсем не ссоритесь?”. Нет, мы с мужем не ссоримся, мы высказываем друг другу свои мысли, переживания, чувства. Мы выражаемся корректно, не обвиняя друг друга. У нас всегда выстраиваются конструктивные диалоги. Да, мы живые люди и так получается не в 100 процентах случаев. Но, в целом, все разговоры мы направляем в конструктивное русло. Для этого нужно много работать над собой. В идеале оба партнера сводят все конфликты на нет, применяя технику конструктивного разговора. Но если это невозможно, достаточно будет того, что вы начнете применять правила. Этим вы минимизируете половину конфликтов.
Детские травмы и желание спорить
Когда вы спорите и высказываете свое мнение, вы находитесь в различных состояниях.
Например, когда вы высказываете свое мнение, вы спокойны. Внутренне вы осознаете правильность своего мнения, но у вас нет потребности что-либо доказывать.
Как правило, желание доказать говорит о том, что человек застрял в подростковом возрасте. Именно в этом возрасте происходит бунт. Он возникает от того, что родители часто гнут свою линию. Они не слышат подростка, ограничивают его свободу, подавляют его желания
Как следствие, у подростка возникает желание доказать, что родители не правы, его мнение тоже важно, что его тоже нужно слышать. Из-за некорректного поведения родителей человек застревает в этом периоде и подсознательно хранит этот бунт
Для него спор — это выход энергии бунта.
Поэтому овладеть техникой конструктивного разговора недостаточно
Важно также исцелить свои детские травмы. Храня в себе энергию бунта, при любой ссоре она будет “выливаться” наружу: вы быстро забудете все эти умные техники и начнете обвинять партнера
Необходимо прожить эту непроявленную агрессию, что гораздо эффективнее делать со специалистом, т.к. он владеет глубинными техниками. Тогда вы обретете состояние, в котором вы себя цените, любите и спокойно высказываете свое мнение. Если человек не соглашается, тогда вы уже принимаете совместное решение, которое удовлетворит обоих.
Учитесь конструктивному диалогу, исцеляйте детские травмы и тогда вы с легкостью сможете высказывать свое мнение без спора.
Зачем развивать этот навык
Что же на самом деле значит «держать слово»? Если вы говорите, что что-то сделаете, данное действие должно быть исполнено, и мелкие преграды не могут быть оправданием. Таким образом, вы отвечаете за свои заявления, проявляете желание уравнять обещанное с действиями. Дал слово – держи! Так гласят все моральные нормы.
Что же может дать вам это полезное умение? Начав практиковать его, вы сможете заметить, что ваша жизнь заметно меняется в лучшую сторону. Если раньше вы пустословили и постоянно говорили о необходимости предпринять определенные действия, но за этим ничего не следовало, теперь такие проблемы останутся в прошлом.
«Данное слово держи» — говорите вы сами себе, и если раньше вы тратили уйму энергии на разглагольствования, теперь она будет использована в благом русле и улучшит вашу жизнь.
Часто бывает такое, что люди много говорят, но мало делают. Приучив себя держать слово, вы уже будете не просто рассуждать о том, как хотелось бы больше зарабатывать и лучше выглядеть. Все эти глобальные замыслы начнут воплощаться в реальность благодаря вашим последовательным шагам
Обратите внимание на себя и своих друзей. Наверняка вы часто ведете подобные беседы, собираясь по вечерам, но после того, как вы расходитесь, ничего не меняется. Чтобы перестать мечтать и начать действовать, выполняйте одно простое правило: сказал слово – держи
Чтобы перестать мечтать и начать действовать, выполняйте одно простое правило: сказал слово – держи.
Дедлайн
Одним из полезных инструментов в деле исполнения данных себе обещаний может стать и установка предельного срока. Сейчас существует немало различных интернет-сервисов, где даже можно задать определенную «цену» своего слова — иными словами, вложить определенную сумму денег, которая сгорит, если обещание не было выполнено к определенной дате.
Если нет желания ставить под риск свои финансы, можно просто установить для себя определенную дату, к которой необходимые дела нужно будет выполнить. К примеру, это может быть окончание года или отчетного периода, начало отпуска или годовщина свадьбы. В любом случае, создание определенного срока поможет придерживаться заранее принятого курса и каждый день трудиться над поставленной целью.
Притча про начальника
Секретарь, менеджер и их босс шли все вместе на обед. Неожиданно в пути была обнаружена старая масляная лампа. Потерев ее в попытках рассмотреть рисунок, они случайно вызвали джина, который предложил каждому исполнить по одному желанию. Первым вызвался желать секретарь. «Хочу оказаться на Багамах, кататься там на быстроходном катере и не думать ни о каких заботах!». Сказано – сделано, секретарь унесся вечно отдыхать на острова. «Желаю быть на Гавайях, расслабляться в обществе личной массажистки и иметь нескончаемый запас коктейлей!», — воскликнул менеджер и тоже отправился на отдых. «Что ж, теперь твоя очередь», — обратился джин к боссу. Недолго поразмышляв, тот ответил: «Пусть два этих бездельника окажутся снова в офисе после окончания обеденного времени».
Мораль:
Всегда давай шефу высказываться первым.
Обещание самому себе
Обещания самому себе – это эффективный инструмент борьбы с вредными привычками, приобретения полезных, приучения к дисциплине, обретения навыков и достижения целей. Смысл таких обещаний заключается в том, чтобы построить такое отношение к своему слову, которое не позволит его нарушить. Такая своеобразная установка позволит создать разумный контроль над своей жизнью, удерживаясь от импульсивных поступков, которые не позволяют достигнуть желаемого.
Но следует пояснить и то, как эти обещания следует давать. К таким обещаниям следует относиться со всей серьезностью, ведь после каждого нарушенного обещания есть большой шанс того, что все обещания также будут нарушены и человек вернется к прежнему состоянию, при этом потеряв веру в свое слово. Поэтому следует давать такие обещания и в таком темпе, которые были бы исполнимы для человека. И так как в сознании существует представление о честности с самим собой на протяжении всей жизни, то и к обещаниям такого рода следует относиться как к инструменту, которым можно пользоваться на протяжении всей жизни, во всех областях.
Первое что необходимо сделать – это выработать уверенность в своих обещаниях. Достигается это просто, но постепенно и со временем. Необходимо проявить терпение. Первые обещания не должны быть импульсивными и грандиозными, ведь такие обещания чаще всего и нарушаются. Обещания начать что-то с понедельника или бросить вредную привычку редко исполняются, когда не подкреплены чем-то весомым. К обещания следует подходить разумно и начинать следует с малого.
Следует начинать давать себе маленькие, легко исполнимые обещания, которые бы убедили сознание в том, что слово имеет вес. Эти обещания будут основой всех последующих и даже если человек упадет, он сможет сохранить веру в себя указав на то, что вот эти обещания, он не нарушил. Эти обещания с одной стороны должны быть прикладными, с другой стороны должны быть легкие к исполнению, но при этом именно они должны быть тверже всего.
Например, если наблюдается привычка играть в игры, то можно пообещать не играть в конкретную игру. С одной стороны, это маленькое обещание, ведь существует множество других игр, с другой – это уверенное начало. Затем можно пообещать не играть в игры несколько дней, а через время увеличить этот интервал. Не следует обещать никогда чего-то не делать, ведь чем глобальнее обещание, тем легче его нарушить. Предположим, что вы пообещали себе просыпаться рано утром одну неделю. В таком случае вам будет намного проще исполнять обещание, чем если бы вы пообещали просыпаться рано утром каждый день.
Постепенно наращивая масштаб обещаний становится возможным серьезно изменить свою жизнь. Главное всегда сознательно подходить к этому и не давать неисполнимых обещаний. Лучше какое-то время воздержаться от увеличения нагрузки, чем из-за нетерпеливости и желания быстрых достижений потерять всё сразу
В этом случае осторожность, терпение и щадящее отношение к себе может помочь выстроить долгосрочную перспективу получения наибольшей выгоды. При этом к данным обещания следует относиться со всей серьезностью и не допускать их нарушения ни в качестве поощрения, ни в качестве отдыха, ни в качестве поиска какой-то лазейки
Обещание это некоторая минимальная планка, ниже которой вам не позволяет опуститься сознание, совесть и ощущения правильности. Но если на эту планку давить слишком сильно, то она может сломаться. Если же не поддерживать её волевым усилием и прилежным исполнением, то она превратится в декорацию, формальность.
Как работает система силы данного слова
Существует метод, при котором сила данных обещаний позволяет работать и действовать в любых ситуациях, несмотря на лень, обстоятельства, сопротивление тела. Так, многие научились не откладывать дела и без проблем воплощать в жизнь поставленные цели. При этом не говорится о том, что лень и сопротивление нашего тела полностью испарятся. Они будут на «своем месте», главное – уметь пересилить их и достигать обещаний.
Если сделать это несколько раз – процесс войдет в привычку. Объясняем на простейшем примере, знакомому каждому из нас. Давайте вспомним, как часто мы задумывались о том, что «с завтрашнего дня начну бегать в парке». Казалось бы, есть энергия, желание. Но чем ближе момент выхода в парк, тем больше у нас находится поводов для отложения спортивного момента. А когда наступает время пробежки, у нас в голове мелькает:
- я сегодня так устал;
- говорят по вечерам лучше не бегать;
- что-то у меня сегодня кололо в боку;
- ребенок просил провести с ним время и т.д.
Короче говоря, мы вновь откладываем данное себе обещание.
Но если мы во время зареканий добавляем, что даем себе слово, что в 5 часов вечера минимум 1 час будем бегать по парку, то спешим выполнить обещание. Это становится, своего рода, делом чести. Нас так учили с детства, об этом написано масса рассказов известных русских авторов, в которых, давая слово, человек отвечал за него своей честью. Ничто не может нарушить обещание, разве что плохая погода или серьезные обстоятельства.
Сила воли и мотивация
Ради достижения желаемой цели придется проявить немало физической активности. Алгоритм приблизительно таков: выбор – действие – продолжение работы над начатым. Путь — он на то и путь, чтобы отнять у странника все силы по его окончании. И для успешного преодоления не обойтись без приложения усилий. Энергия, позволяющая добраться до конечного пункта, заключается в умении сохранять фокус внимания на избранной деятельности. Несмотря ни на что. Можно сказать себе: «Даже если сейчас идет дождь, я все равно пойду на пробежку. Если даже я дико устал, подготовка к завтрашнему докладу не отменяется».
Олег Янковский прожил с женой всю жизнь и однажды рассказал, почему
Родительская суббота 6 марта 2021: молимся за ушедших и раздаем милостыню
Громкие высказывания. Что зрителей смущает в поведении Марии Голубкиной
Эта энергия есть у каждого – она называется силой воли. Чтобы стимулировать данное качество, психологи рекомендуют вообразить свою жизнь после достижения желаемой цели. Можно представлять себе картинки прекрасного будущего, где иностранный язык уже выучен, а лишние килограммы – сброшены. А можно и создать специальный коллаж на бумаге. Не менее эффективным может быть и представление негативных картинок будущего в том случае, если сейчас не заняться нужным делом. Если описанные картинки будут максимально жизненными и реальными, это позволит сформировать достаточное количество силы воли для работы над целью. Устрашающий образ негативного будущего станет лучшей панацеей против любого «сегодня мне неохота».
«Железный аргумент»
В 1957 году американский психолог Леон Фестингер озвучил теорию когнитивного диссонанса, в которой речь шла о психологическом дискомфорте, возникающем в случаях, если в сознании человека сталкиваются противоречивые представления и поступки.
Например, курильщик знает, что никотин убивает, но это не заставляет его отказаться от вредной привычки. Уровень диссонанса может быть снижен, если человек найдет в себе силы и бросит курить, — однако часто оказывается, что эта «миссия невыполнима». Предпочтение отдается более простому способу снижения диссонанса – «приобретению новой информации». Нет авторитетных исследований о том, то курение вызывает рак легких, — эта фраза, и множество ей подобных в других ситуациях, являются «железными аргументами» и позволяют продолжать жить по-старому.
Суть обещаний
Прежде чем пояснить суть обещания самому себе, следует пояснить суть обещаний в общем. Суть обещаний заключается в том, что чем чаще человек исполняет своё обещание, тем психологически его слово становится весомее как для окружающих, так и для него самого. Если человек приучит себя давать легкие и пустые обещания, то можно не сомневаться в том, что такое обещание исполнено не будет.
Поэтому основополагающим принципом обещания будет осознанное отношение к обещаниям. То есть не использование таких обещаний как заверения в тех делах, от которых хочется легко отделаться. Можно пообещать что-то, лишь бы избежать наказания, задобрить кого-то или побыстрее закончить разговор, но неисполнение такого обещания приводит к привычке давать обещания и не исполнять их. Это в свою очередь относится и к тем обещаниям, которые человек обращает сам к себе. Это касается не только обещаний, но и планов, целей, дисциплины и так далее. Весомость слова падает в первую очередь не в глазах окружающих, а внутри сознания самого человека, что портит его отношения с самим собой скорее, чем с другими.
Поэтому сдерживать свои обещания человеку стоит не ради других, а ради самого себя. Затем, чтобы считать себя честным и ощущать вес своего слова
Давать обещания также следует с осторожностью и полным сознанием того, что это обещание придется исполнить
Исполнение одного, даже маленького обещания, увеличивает психологический вес, нарушение обещания, напротив такой вес уменьшает. Часто можно встретить такой случай: нарушив одно обещание, человек сразу же нарушает и другое, затем третье и так далее. Такой эффект домино продиктован тем, что в глазах человека все его обещания равнозначны по сути, хотя и различны по масштабу. Если получилось нарушить одно, то нарушение второго – вопрос времени. Держать обещание значит применять волю по отношению к себе, если же одно обещание нарушено, то рушится сам принцип исполнения таких обязанностей.
Из этого исходит, что обещания должны быть исполняемы постоянно и без исключения, без попыток как-то их обойти или договориться с совестью. Главный вред, который наносится нарушением обещания – наносится самому себе.
