Как правильно критиковать. практическое руководство

Что происходит

Онкозаболевания влияют на психику двумя путями: первый — истощает центральную нервную систему, вызывает астению (патологическую усталость) и раздражительность; второй — принуждает человека думать о своей болезни, обращать на себя внимание. То есть второй путь — это субъективное восприятие онкологии самим пациентом, то, как болезнь влияет на ментальный статус человека лишь одним своим наличием.. Наличие опухоли вызывает стресс, депрессию, тревогу, посттравматическое стрессовое расстройство и нейрокогнитивные нарушения

По данным американского журнала «Клиническая онкология», каждый третий онкобольной испытывает эмоциональные нарушения. Чаще всего они наблюдались у пациентов с раком груди, раком головы и шеи.

Наличие опухоли вызывает стресс, депрессию, тревогу, посттравматическое стрессовое расстройство и нейрокогнитивные нарушения. По данным американского журнала «Клиническая онкология», каждый третий онкобольной испытывает эмоциональные нарушения. Чаще всего они наблюдались у пациентов с раком груди, раком головы и шеи.

Депрессия встречается в среднем у 17% больных. «В среднем» — потому, что при разных видах онкологии разная частота депрессии. Так, распространенность депрессии у пациентов с раком легких — 3%, с опухолями органов пищеварительного тракта — у 31%. В течение первого года после постановки диагноза депрессия была у 9%, после первого года — у 8%. При тяжелой депрессии могут появляться суицидальные мысли и суицидальное поведение — это опасное состояние, с которым нужно немедленно обращаться к специалисту в области психического здоровья.

Это чувство сопровождает больного практически на всех стадиях лечения: начиная от исследований и постановки диагноза, заканчивая выпиской из стационара и получением результатов диагностики после терапии. Кроме того, аномальное чувство беспокойства может усиливать онкологические боли, лишить человека нормального сна, вызывать тошноту и рвоту. Постоянное чувство тревоги может снизить вероятность выздоровления.

Страдание пациентам также приносит постоянный страх и тревога возможного рецидива онкологии. Так, у 25% людей, которые прошли полный курс лечения, наблюдается депрессия, у 45% — тревога. Лечение — это тоже стресс: по словам онкопсихолога, ассистента кафедры педагогики и медицинской психологии университета Сеченова Камиллы Шамансуровой, лекарственное лечение также стимулирует эмоциональную нестабильность и депрессию.

Кроме того, у многих переживших опухоль наблюдаются симптомы посттравматического стрессового расстройства:

навязчивые повторяющиеся сновидения, где фигурируют события, связанные с заболеванием
разговор о болезни вызывает неприятные чувства и слезы, больной избегает тему онкологии в разговоре
трудности засыпания
вспышки гнева и агрессии
снижение концентрации внимания
регулярное чувство настороженности, подозрительность.

То есть даже после выздоровления у многих остаются эмоциональные нарушения, нарушения сна и вспышки агрессии, а негативные чувства повышают вероятность алкоголизации. Также у людей, переживших рак, в два раза выше шанс самоубийства, чем в целом в популяции.

У меньшей части онкобольных возникают нейрокогнитивные нарушения — снижение памяти и рассеянность внимания. Как правило, это связано с химиотерапией и некоторыми видами рака, которые поражают центральную нервную систему и оставляют метастазы в головном мозгу. Кроме того, они могут вызывать неврологические расстройства — амнезию, нарушение речи и счета, нарушения двигательной сферы.

Почему люди критикуют других?

Люди критикуют окружающих из самых разных побуждений. Есть те, кто изначально критически относятся к другим и иначе просто не могут их воспринимать. Обычно такие люди считают себя умнее, лучше, сексуальнее и дальновиднее остальных. Как правило, причина этому – их внутренние комплексы неполноценности

Для некоторых людей очень важно “причинять добро”, они действуют в рамках определенного мировоззрения, и убеждены, что, критикуя других, делают их жизнь лучше. При этом то, что вмешиваться в чужую жизнь таким образом неприемлемо, они не осознают

Но бывает и здоровая критика, например, когда люди вместе работают, им важно получать друг от друга обратную связь и таким образом профессионально расти. Является критика конструктивной или деструктивной, зависит от целей критикующего

Если он озвучивает критику, чтобы возвысить своего собеседника, такую критику можно назвать конструктивной. Если же человек с помощью критики хочет унизить другого, – в этом случае критика всегда деструктивная.

Почему некоторые люди реагируют остро и болезненно на критику?

Если проанализировать, как люди воспринимают критику, обнаружится несколько разных стилей поведения. Кто-то умеет спокойно реагировать, а кто-то загорается как спичка от малейшего замечания. Как же можно объяснить слишком острое, неадекватное восприятие?

Слабые личные границы

Для того, чтобы разрешить человеку говорить и думать всё, что ему вздумается, нужны крепкие личные границы. Их можно сравнить с забором, через который злопыхатель не может перекинуть обидное замечание. Люди с прочными личными границами живут по принципу: «Собака лает, караван идёт».

Низкая самооценка

Болезненное восприятие критики характерно для тех, кто не уверен в себе. Они и без критики недовольны собой и старательно выискивают в себе недостатки. Если же они услышат что-то неприятное, они начинают яростно защищаться, доказывая собеседнику и себе, что он не прав.

Общая тревожность

Если в жизни людей присутствуют постоянный стресс и психологические травмы, они превращаются в комок тревожности. Однажды испытав предательство, они не доверяют окружающему миру. Их можно сравнить с испуганным ежом, который группируется в колючий шар.

Чтобы перестать реагировать на критику излишне остро, таким людям нужно разобраться с собой, своими травмами и страхами. Лучший помощник здесь – профессиональный психолог, который с помощью правильных вопросов направит мышление на продуктивное русло.

Адекватность в психологии

О «нормальности» человека врачи судят по его умению осознать и контролировать свои действия. При выборе тактики поведения индивид может опираться на общепринятые идеалы или на личные убеждения. Психологи говорят об адекватности человека, если он чувствует себя комфортно, спокойно решает проблемы и уверенно движется к поставленным целям. Единичные случаи эмоциональных срывов нельзя назвать ненормальным поведением. Неадекватность индивида проявляется, когда «срывы» у него происходят регулярно.

Как психиатры определяют адекватность человека?

Врачи оценивают вменяемость человека по разработанному алгоритму:

Беседа с пациентом. Во время нее психиатр оценивает адекватность человека по способности быстро и спокойно отвечать на вопросы. Специалист определяет наличие заболеваний нервной системы у близких родственников.

Соматическое исследование

Психиатр обращает внимание на внешний вид человека: его телосложение, состояние кожи и слизистых структур. Адекват не имеет травм на коленных и локтевых сгибах, животе

Терапевтическое исследование органов дыхания, репродуктивной системы

У неадекватных индивидов наблюдается учащенное сердцебиение, нарушение менструального цикла (у женщин).

Почему возникает болезненное восприятие критики?

С детства человек приобретает стремление к развитию, к различным достижениям, которые сделают его более сильным, быстрым, умным, креативным и т.д. Однако, окружающие люди могут указать на недочеты в этих стараниях, которые мешают его деятельности перейти в ранг эталонной. Тем самым, посредством конструктивной критики или простого дружеского совета, они предлагают помощь в реализации потенциала этого человека, но он, с высокой долей вероятности, проигнорирует эти замечания.

Человек не любит критику в свой адрес из-за уязвимости ЭГО. Он счастлив, если соответствует собственным ожиданиям. А критика или страх перед её получением повышает риск снижения самооценки и угрожает положительному восприятию своего «Я».

В процессе социализации люди учатся тем или иным способом сохранять позитивный настрой, чтобы избежать болезненной реакции на критические замечания других лиц. Любой человек инстинктивно пытается оградить себя от их деструктивного влияния.

Кусать все милое

Ученые выдвигают две теории, объясняющие это явление. Первая заключается в том, что наши «провода», отвечающие за удовольствие, переплетаются в мозге. Когда люди (особенно женщины) чуют запах новорожденного, они получают прилив дофамина, подобного тому, когда мы пробуем вкусное блюдо. Есть мнение, что мы связываем милоту с этим вызывающим дофамин чувством, которое напоминает нам о еде. Эта накладка в здравом уме и подкладывает нам подсознательное желание засовывать милые вещи в рот.

Другое возможное объяснение в том, что все это часть игры с покусываниями, которую разделяют многие млекопитающие и которая является частью нашего животного поведения. Многие животные делают вид, что кусают, грызут, жуют, хватают и подбрасывают в дружественной, игривой манере. Не совсем понятно, делается это для улучшения боевых навыков, двигательных навыков или просто для развлечения, но такое поведение чаще проявляется между дружелюбно настроенными союзниками. Требуется много доверия, чтобы позволить кому-то укусить твою руку. Получается, игра в покусаки используется для укрепления социальных связей и может объяснить, почему мы делаем это бессознательно, когда чувствуем эмоциональную близость к чему-то милому.

Адекватность: что это

Каково значение слова адекватность? Происходит от латинского adaequatus, что значит «приравненный». Адекватность – это соответствие, тождественность каким-либо критериям. Это субъективное понятие. Один и тот же человек может быть адекватным и неадекватным в отношении разных вещей, в восприятии разных людей, в разных ситуациях и т.д. Термин используется в психологии, психиатрии, социологии, педагогике, а также в точных науках. Рассмотрим подробнее, что значит адекватность в разных науках.

Понятие адекватности в разных науках

Психология. Адекватность человека – это поведение, слова, действия, которые не вызывают осуждения и непонимания со стороны окружающих. В широком смысле это соответствие поведения отдельного человека той модели поведения, которая принята в конкретном обществе. В узком смысле это соответствие поведения конкретной ситуации, ожиданиям конкретных людей.

Психиатрия. В психиатрии под адекватностью понимают психическое здоровье индивида, его способность рационально мыслить. Чаще говорят об адекватности восприятия. Если человек смотрит на круг и говорит, что он квадратной формы, то у этого индивида неадекватное восприятие. Это утрированный пример, есть более сложные примеры адекватности и неадекватности восприятия, которые во многом связаны с субъективным отношением человека к ситуации. Например, речь идет о неадекватности ощущений если человеку в теплом помещении холодно.

В социологии чаще можно услышать понятие «адекватность информации». Означает соответствие того образа, который возникает при прочтении, прослушивании информации, реальности, тем событиям, которые описаны.

Пример термина в педагогике: адекватность обучения. Означает, что обучающая программа соответствует тем качествам, навыкам, которые должны быть у выпускника. А также под этим подразумевается соответствие программы возрасту, уровню развития, опыту, знаниям, умениям обучающихся.

Понятие адекватности встречается не только в гуманитарных науках, но и в технических. В математике под адекватностью подразумевается результат, который не выходит за схемы, границы теории. То есть если результаты эксперимента подтверждают первичную гипотезу, то они считаются адекватными. В противном случае результат заставляет ученых усомниться в своих убеждениях или пересмотреть план исследования. Техники называют адекватной такую модель, которая по своей работе оправдывает расчеты, то есть работает без сбоев, адекватно.

Примеры

Пример из психологии. Норма поведения за столом такова: нужно сидеть на стуле, тарелку ставить на стол и аккуратно есть предложенное блюд. Если какой-то человек сядет на стол, закинет ноги на стул и будет руками собирать еду из чужих тарелок, то его назовут неадекватным.

Другой пример адекватности из психологии, социологии: человек, приходя в гости, здоровается с хозяевами, ведет себя скромно. Если этот же гость сразу заглядывает в холодильник, раздевается, укладывается на кровать, то это воспринимается как неадекватность. Но с другой стороны, такие вольности будут адекватны в доме близкого человека (если тот когда-то разрешил это).

Пример из психиатрии. Здоровый человек видит, что стул – это стул, он стоит на полу, никуда не движется, ни на кого не нападает. А шизофренику может привидеться, что стул смотрит на него, хочет причинить вред. Потому что у шизофреника искажено восприятие реальности.

Практика. Что делать

Вы нашли у себя больше половины пунктов и закономерно спрашиваете меня, как же вам теперь со всем этим взлететь? Что делать-то? И нужно ли что-то делать, или, может, не стоит прогибаться под изменчивый мир?

На это у меня есть готовый ответ, который не я сама придумала, конечно. Он просто очевидный. Постоянно испытывать сильные негативные эмоции по незначительным поводам, например, из-за критики, может себе позволить только человек с крепким психическим здоровьем и выносливой нервной системой.

У вас крепкое психическое здоровье? Выносливая нервная система? Рискну предположить, что дела с этим обстоят не так хорошо, как хотелось бы, иначе зачем бы вам этот мануал. То есть, ответ-то на самом деле однозначный – пора работать с вариантами решений, потому что так распылять свой психический ресурс вам попросту не по средствам.

Решения я изложу тоже по пунктам, люблю списки. Сначала тактика (то, что применимо здесь и сейчас), потом стратегия (то, что пригодится долгосрочно).

Токсичные люди: адекватные или не очень?

Токсичность — это сбой, но не в генетике, а в мироощущении и отношении к окружающим. Токсичные люди смотрят на все через фильтр скепсиса и неудовольствия. Они живут в негативе и распространяют негативную энергию вокруг себя. Они никогда не говорят, что чувствуют, но обвиняют и требуют от других соответствия своим представлениям об адекватности. Они живут в своей реальности и щедро делятся своей токсичностью с окружающими.

Как распознать токсичного человека?

С первого взгляда – никак. Но есть несколько признаков, которые помогут определить токсичную личность.

Токсичный человек:

Никогда не останавливается перед тем, чтобы жестко раскритиковать собеседника.
Уверен: все, что говорят и делают другие люди – только ему назло.
Активно принимает участие в поиске и наказании виновных.
Отрицает свои негативные стороны, закрываясь обесцениванием и обвинением.
Заражает негативом даже после пятиминутного общения.
Вселяет ужас даже на расстоянии, поскольку может испортить настроение в телефонном разговоре.
Всегда находит оправдание своему поведению.
Не сомневается в своей правоте даже без единого аргумента.
Не ценит, а обесценивает все, к чему прикасается.
Плетет интриги, обожает сталкивать лбами окружающих.
Собирает и концентрирует в себе обиды, неприятные воспоминания.
Открыто унижает собеседника в глазах других.

И главное – токсичные люди умеют требовать и добиваются своего, поскольку уверены в своей правоте. Общение с ними отбирает столько энергии, что иногда проще подчиниться. Но это не выход. Как же сказать им «нет», чтобы защитить свои интересы?

Как научиться адекватности?

Индивид может изменить себя и отношение к окружающим. Для этого ему не нужно знать, что означает адекватность. Не стоит углубляться в психологические термины, так как они мало понятны людям, не имеющим специального образования. Нужно следовать простым советам, чтобы вести себя, как адекватный человек:

принимать как данность жизненные события;
вести здоровый образ жизни (это позволит избежать эмоционального перевозбуждения);
добиваться поставленной цели;
не обвинять в своих неудачах других;
смеяться только тогда, когда это приемлемо;
не шокировать окружающих своими поступками.

Адекватное поведение можно развить самостоятельно. Для этого рекомендуется читать книги, написанные в жанре личных дневников и записок. Научиться вменяемости позволяют диалоги с сильным оппонентом. Адекватные люди способны оказать положительное влияние на индивидов, у которых имеются проблемы с поведением.

Что такое адекватность в науке?

Термин активно используется во многих науках, в том числе в математике, физике, эконометрике. Оно применимо к моделям, которые подвергаются исследованиям. Если проделанные расчеты верны, и готовая модель показала задуманный результат, поверка на адекватность пройдена.

Исследуя объект, разработчики устанавливают, какие варианты могут быть, если модель даст сбой, и возможно ли такое. Если результаты полностью соответствуют расчетам, принято говорить, что конструкция адекватная. Противоречивые результаты заставляют задуматься и пересчитать первоначальные исследования.

Адекватность в современном обществе

В современном мире изменилось отношение к понятию адекватности. Стало модно быть странным, ненормальным, не таким, как все. Странные прически, пирсинг, татуировки, другие бодимодификации, экстравагантная одежда, вызывающее поведение – малая часть того, что помогает людям демонстрировать неадекватность. Стало модно ставить себе психические и психологические диагнозы.

И если некоторые из подобных проявлений безобидны для человека и его окружения, то другие люди настолько увлекаются подобной самореализацией, что встают на криминальный путь или оказываются во власти зависимостей. Например, некоторые люди вживаясь в роль сумасшедшего, нападают на прохожих, снимают свои выходки на видео, выкладывают в интернет. В современном мире неадекватное поведение стало символом свободы и равноправия, признаком интересной, творческой, личности, индивидуальности.

Как противостоять неадекватному поведению?

Проверенный способ – свести общение к минимуму. Если прекратить поток негатива не получается, поможет соблюдение таких правил:

Помнить, что адекватность и неадекватность – понятия субъективные, связанные с конкретным человеком и его представлениями о морали.
Распознать в себе черты, привлекающие энергетического вампира.
Избавиться от чувства вины, которые насаждают токсичные люди.
Научиться отличать конструктивную критику от желчных оскорблений.
Не вестись на их жалобы, нытье, сплетни.
Не скатываться в аналогичное поведение: не критиковать, не жаловаться, не обижаться.
Не вести с ними слишком личные разговоры, не делиться сокровенным.
В разговорах использовать максимум фактов и минимум эмоций.
Не бояться безвозвратных потерь или разрыва отношений.
Научиться отстаивать свои границы, говорить четкое и ясное «НЕТ».

И главное – смириться с мыслью, что токсичных людей вокруг достаточно много. Поэтому если внутренний диалог продолжается после встречи с обидчиком – лучше прокачать самооценку. Или лечиться самостоятельной диетой: минимум токсинов и максимум общения с хорошими людьми.

Выводы:

Адекватный в буквальном переводе – эквивалентный, подобный.
Характеристика «адекватный», примененная к человеку, – субъективная оценка, которая зависит от мировосприятия оценивающего.
Неадекватное поведение не всегда обусловлено психическими отклонениями. Чаще это проявление человеческого эгоизма.

Проблемы

А теперь рассмотрим самые распространенные проблемы в постановке целей, которые могут серьезно мешать в достижении результата.

1 Цель слишком специфическая

Если цель поставлена очень узко, то человек может упускать другие, очень важные моменты. Чтобы избежать этой ошибки, постарайтесь собрать максимально полную информацию о своей потенциальной цели.

2 Цель слишком узкая

Когда вы фокусируетесь только на одной проблеме, то перестаете замечать другие, которые тоже могут быть очень важны. Например, в одном из экспериментов двум группам студентов предложили прочесть абзац текста. При этом одних попросили найти только грамматические ошибки, а вторых – все возможные. Разумеется, вторая группа справилась с заданием лучше. Поскольку их задача не было слишком узкой.

Чтобы избежать этой ошибки, попробуйте сверить ваши узкие цели с глобальными, и найти между ними связь.

3 Целей слишком много

Люди, у которых слишком много целей, в итоге все равно сосредотачиваются на одной, причем по статистике, некоторые типы целей игнорируются намного чаще других. В одном из исследований ученые поставили перед добровольцами несколько целей – они должны были отбирать акции для инвестиций и при этом подсчитывать количество обработанных портфелей и точность этой обработки. Когда оказалось, что две цели вместе недостижимы, участники пренебрегали точностью ради количества.

Чтобы избежать этой ошибки, старайтесь ставить минимальное количество целей (2-3 в месяц) и следить за выполнением каждой из них.

4 Узкий временной отрезок

Например, люди с гибкой заработной платой часто предпочитают работать больше часов в дни с высоким заработком и меньше – в дни с низким. На первый взгляд, это логично, но если в этот период не фокусироваться на времени и рассмотреть совокупный доход в разные дни, то можно сократить общее время работы и при этом увеличить заработок.

Чтобы избежать этой ошибки, сверяйте ваши краткосрочные цели с долгосрочными и старайтесь отыскать между ними «золотую середину».

5 Очень рискованная цель

Иногда постановка целей может спровоцировать рискованное поведение и сильно снизить производительность. Это например те случаи, когда канатоходцы ради славы ставят себе цель покорить трос на очень большой высоте без страховки. Да, кому-то это удается, а кто-то – просто погибает ради амбициозной цели.

Прежде чем ставить себе цель, подумайте, на что вы готовы ради нее. И обязательно установите четкую границу, пересекать которую вы не станете.

6 Неэтичное поведение

Люди намного чаще врут о своей производительности, если у них сложная цель, чем при отсутствии любой цели. Также это происходит и в ситуациях, когда не удается достигнуть поставленной цели.

Чтобы избежать этой ошибки, просто заранее установите этические границы своего поведения.

7 Цели мешают вашему обучению

Если перед людьми ставят конкретные цели, то они с меньшей вероятностью будут прибегать к альтернативным методам их достижения.

Вместо очень четкой цели, просто обозначьте направление, в котором вы хотите развиваться.

8 Цель побуждает к соперничеству

Если человек сосредоточился на достижении своей конкретной цели, то он легко может поддаться конкуренции или даже изменить свое отношение к окружающим. В такой ситуации намного проще сделать так, чтобы ваши цели совпадали с целями вашей команды.

9 Постановка целей мешает внутренней мотивации

Внутренняя мотивация может снизиться даже из-за самого факта постановки цели

Часто люди просто преувеличивают важность внешних стимулов в деле мотивации. Именно поэтому лучше чаще обращаться именно к внутренней мотивации

Критерии адекватности

То, как человек ведет себя в обществе, напрямую сказывается на его карьере, отношениях в семье, но нельзя представить индивида, который не имел бы мельчайших заблуждений. Из-за этого принципы адекватности в психологии размыты. Нет четко установленного алгоритма, которому необходимо следовать, чтобы казаться вменяемым окружающим. Понятие адекватность рассматривается в рамках отдельных ситуаций и конкретного общества.

Современные психологи выделяют лишь несколько критериев, по которым судят о вменяемости человека:

сдерживание эмоций;
социальная активность;
коммуникабельность;
высокая энергичность;
стремление к достижению целей;
возможность испытывать широкий спектр чувств (радость, горе, сочувствие).

Основные виды критики от близких людей и их причины

Говорят, не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Любую ошибку окружающие могут критиковать. Вся ли критика полезна? Ответ будет зависеть от нашего восприятия

Кто-то может принять упреки во внимание и попытаться исправиться. А кто-то обидится и перестанет общаться с критикующими людьми

Разумеется, не стоит во всех подряд ситуациях прислушиваться к замечаниям. В некоторых случаях правильнее будет поступить по-своему.

Критика бывает конструктивная и деструктивная. В первом типе есть положительные стороны. Ведь человеку даются полезные советы, которые благоприятно сказываются на его последующих поступках.

Признаки конструктивной критики:

выражение собеседником своего личного мнения и позиции;
конкретизация не понравившихся моментов;
приведение аргументации;
описание конкретных примеров;
критика исходит от компетентного в данном вопросе лица;
критикуется не сам человек, а его поступки и мнение;
отмечаются положительные стороны.

Как реагировать на конструктивную критику от близкого человека? На критические замечания стоит обратить внимание, ведь они бывают полезными. Конструктивная критика помогает нам посмотреть на себя с другой стороны.. Деструктивная критика обладает разрушительным характером, и этим отличается от конструктивной

Часто ее используют для достижения каких-либо корыстных целей. Такая критика способна принести гораздо больше вреда, чем пользы.

Деструктивная критика обладает разрушительным характером, и этим отличается от конструктивной. Часто ее используют для достижения каких-либо корыстных целей. Такая критика способна принести гораздо больше вреда, чем пользы.

Почему появляется деструктивная критика:

вследствие зависти;
из-за желания манипулировать человеком (часто эту критику используют для того, чтобы перенаправить собеседника на другой путь, выгодный критикующему);
в целях повышения самооценки (некоторым людям доставляет удовольствие процесс критики, они получают наслаждение от своей значимости);
по причине креативности личности критикуемого (неординарных людей часто подвергают критике за нестандартность мышления).

Признаки деструктивной критики:

непререкаемость суждений критикующего, сравнимых с приговором судьи (только так и не иначе);
нет конкретики, все замечания пространные (плохо все);
отсутствует аргументация и примеры;
подробно критикуются несущественные детали;
настоящему поводу не придается особенного значения, критиковать начинают без каких-либо предпосылок (в критике в данный момент нет необходимости);
критикуют не поступки и взгляды человека, а его личностные качества.

3 важных шага, которые должна пройти каждая женщина

Аника Снаговская

Автор и ведущая женских тренингов по гармонизации женской энергии. Мастер по снятию ограничивающих убеждений и мастер расстановок.

Топ-3 полезных материала, которые помогут лучше познать себя

И начать новую, счастливую для себя жизнь.

Видео-урок с медитацией: 5 состояний женственности
Видео-урок + медитация: Как отпустить прошлые отношения
Аудио запись: Нейро-аффирмация «Любовь к себе»

Заберите Ваши подарки!

Важно распознавать деструктивную и конструктивную критику. Это необходимо для проявления правильной реакции на критику близких людей

В одних случаях нужно ее принять, а в других — защищаться.

Правило 8 — Используйте чужое мнение, чтобы дополнить перспективу

Разные люди мыслят по-разному. Они видят ситуацию по-разному. Они замечают то, что не замечают другие и, наоборот, не видят того, что видите вы. Именно поэтому мы вынуждены сотрудничать: наши точки зрения дополняют друг друга, даже если, на первый взгляд кажется, что они находятся в противоречии.

Это похоже на взгляд на одну и ту же точку на ландшафте, но с разных сторон. Вы стоите на холме с севера, а ваш коллега обозревает точку с равнины на юге. Вы видите ландшафт сверху: крыши домов, пики вышек, но не осознаете действительную высоту построек. Тогда как, если смотреть на них снизу, ваш глаз точнее заметит, насколько одни постройки отличаются по высоте от других. И противоречие, порожденное взглядом с разных перспектив только мнимое.

Открытое сотрудничество, готовность принять чужую точку зрения придают объем, глубину и завершенность рассматриваемой проблеме, будь это ваши отношения, ваша работа или вы сами.