ГНЕВ И СЕМЕЙНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
К чему может привести сдерживание гнева?
Например, к измене со стороны любимого человека. Измена часто бывает результатом невыраженного гнева, не пережитой боли.
Вспомните, как вы реагировали на какой-то поступок партнера, который вам не понравился?
Остановили гнев, начали оправдываться, говоря: «Ты не прав, так делать нельзя»?
Или выплеснули гнев, сказали открыто в лицо все, что думали?
В отношениях есть ситуации, когда выражать гнев можно и нужно! Ведь накапливаемый внутри негатив может разрушить человека и испортить отношения.
СОВЕТ: Научитесь выражать гнев в отношениях, не накапливайте негативные эмоции в себе. Тогда в паре наступит искренность, исчезнут скрытые обиды.
Когда между вами больше нет секретов и недоговоренностей
Хотите построить гармоничные отношения?
Научиться выражать гнев, созидая, а не разрушая?
Наладить свою жизнь, как герой нашей статьи Евгений?
Теперь вы знаете, что делать:
Что такое стыд
Стыд – это эмоция, возникающая у человека в результате осознания несоответствия его действий или поведения (фиктивного или реального) ценностям и нормам, общепринятым в обществе и требующим соблюдения норм и обычаев. Человеческие существа устроены таким образом, что испытывают разнообразные эмоции, как отрицательные, так и положительные. И это разнообразие эмоций настолько велико, что они часто накладываются друг на друга, и положительная эмоция не всегда приносит пользу и конструктивные решения. То же самое происходит и с негативными эмоциями.
Будучи чувственным переживанием аморальных поступков, в отличие от чисто внутреннего переживания – совести, стыд подразумевает переживание перед лицом общественного мнения. Таким образом, эта эмоция развивается благодаря специфическому культурному образованию, гарантирующему соблюдение определенных групповых норм, обязанностей по отношению к окружающей среде.
Ученые считают, что стыд – это необходимое эмоциональное проявление, которое помогает людям избежать психологических страданий и социальной изоляции. Стыд останавливает человека от необдуманного поведения, даже если он получает от этого выгоду. Она также защищает нас от неправильного выбора.
Особенности мужского и женского чувства стыда
Принято считать, что эмоциональный фон женщин больше, чем у мужчин. Однако, это заблуждение. Все люди испытывают одинаковые эмоции, просто выражают их по-разному.
Единственное отличие в том, что может вызвать ту или иную эмоцию. Однако ее проявление будет во многом зависеть от стандартов общества.
Что может вызвать чувство стыда у женщин, не особо волнует мужчин. Например, мужчины проще переносят проблемы лишнего веса, количества половых партнеров, соблюдения социальных норм. В этих вопросах общество более жестко относится к женщинам. Однако в вопросах проявления эмоций, связанных с грустью, тоской, социум давит больше на мужскую половину. Ведь где это видано, чтоб сильный мужчина плакал?
В наше время это особенно выделяется, ведь с каждым днем на женщину наваливается все больше и больше требований. Современная девушка должна всегда быть в ресурсе, активна, быть успешной карьеристкой или строить свой бизнес, быть при этом отличной хозяйкой и супер-мамой, уважать и признавать мужа, как лидера, но не быть при этой ведомой.
Согласитесь, что в таких условиях можно быстро скатиться в яму заниженной самооценки, стресса и бесконечного чувства стыда.
Мужчины в этом плане отделались проще. Единственное, что может их поколебать это их же слабость. Все к чему им нужно стремиться – это быть лучше, чем вчера. Вспомните, как часто маленьким мальчикам говорят фразы: «Мужчины не плачут. Ты же защитник, будь самым сильным, быстрым, храбрым!». Поэтому пробудить в них стыдливость может поражение. Установки из детства настолько глубоко засели, что теперь любой промах хуже смерти.
Стыдиться — значит быть человеком
Нам всем трудно признать свои недостатки, и чем больше усилий мы прилагаем к тому, чтобы выглядеть идеально, тем страшнее смотреть правде в глаза. Вот почему стыд так любит перфекционистов – их легко заставить замолчать.
Помимо страха разочаровать или оттолкнуть людей, мы также боимся рухнуть под тяжестью одного неприятного опыта или совершенной ошибки.
Например, вот история одной женщины, которая набралась смелости и призналась своему соседу, что находится на пути к выздоровлению от алкогольной зависимости, и он ответил ей: “Я не думаю, что теперь смогу позволить своим детям навещать вас”. Храбрая женщина преодолела свой страх и сказала: “Вы позволяли своим детям играть с моими в течение последних двух лет. Я не пью уже двенадцать лет. Я точно такой же, каким был десять минут назад, во мне ничего не изменилось. Почему ты изменился?”
Поэтому нам всем стыдно за себя. Но у каждого из нас есть возможность развить стойкость к стыду. Я говорю о способности распознавать стыд, конструктивно справляться с ним, не теряя уверенности, и в результате становиться смелее, сострадательнее и строить хорошие отношения с другими людьми.
Для того чтобы стыд вышел из-под вашего контроля, необходимо наличие всего трех условий:
Секретность
Тишина
Суждение
Если с вами случится что-то постыдное и вы будете держать это в секрете, стыд поглотит вас. Вы должны делиться своим опытом.
Стыд приходит из отношений, и вам нужно избавиться от него. Если у вас есть человек, который заслужил право доверять вам, поделитесь с ним своими чувствами. Когда о стыде говорят, он теряет свою власть над нами.
У каждого человека стыд проявляться по одинаковому сценарию
«Отрицательное» чувство стыда.
Одно из самых разрушительных свойств чувства стыда является то, что оно направлено на личность человека, бьет по его самооценке. Стыд глубоко связан с ощущением себя, осознанием, кем мы являемся. Когда мы слушаем комментарии, замечания и придирки от окружающих к нашему поведению и характеру, мы воспринимаем их как истину о том, кто мы есть, видим себя именно такими еще долгое время. Часто люди думают, что пристыдив кого-то, смогут вдохновить человека на перемены. Однако, стыд имеет противоположный эффект, он причиняет боль человеку, вызывая ненависть к себе и чувство позора. Позор порождает множество психосоциальных проблем: депрессию, токсикоманию, неверность, агрессию…
Зачем нам понимать, когда мы сами испытываем гнев?
У каждого человека бывают трудности с контролем гнева, когда он находится в раздраженном состоянии
Когда мы раздражены, мы начинаем обращать внимание на те вещи, которые будут подкреплять наш гнев, на то, что нам не нравится, хотя, в обычном состоянии, мы скорее всего даже не обратили бы на это внимание. А те вещи, которые в обычном состоянии могли вызвать у нас легкое недовольство, в состоянии раздражения могут вызвать сильный гнев или даже ярость
Часто в раздражении мы сами ищем повод проявить наш гнев. Поэтому, если вы понимаете, что испытываете раздражение и хотите избежать конфликта, не причинить вред ни себе, ни окружающим, лучше сначала выйти из этого состояния и потом переходить к коммуникации с важными для вас людьми.
Разнополый стыд
В обществе считается, что стыд женщины переживают чаще мужчин, но вот статистика показывает, что особых гендерных различий здесь нет. Все люди стыдятся одинаково, но только по разным причинам. И здесь все опять же зависит от навязанных стереотипов.
Вот женщины чаще комплексуют из-за своей внешности и телосложения, но в тоже время обществом не разрешено проявлять свой негатив и даже плакать в открытую. Мужчины же такой роскоши лишены, именно поэтому они чаще всего стыдятся именно своей слабости.
Это противоречие очень заметно и в социуме: женщинам предписывается уход за домом, воспитание детей, уважение к мужу и построение карьеры. На фоне всех этих требований довольно просто скатиться в пучину стыда и порицания.
Но вот мужчинам тоже не слишком легко: они должны быть сильнее, храбрее и лучше себя вчерашних. Ведь мальчишкам еще с малых лет внушают, что быть «нытиками» плохо и вообще «мужчины не плачут».
Помощь психолога при остром переживании чувства стыда
Проживание стыда можно легализовать на психологической сессии. Клиент, как правило, приносит в психологическую сессию стандартные реакции, которые у него присутствуют в жизни. Если он не привык переживать чувство стыда, то вместе с психологом ему предоставляется отличный способ с этим чувством поработать.
Клиенту в сессии важно получить одобрение. Речь идет не о принятии или одобрении того, о чем говорит клиент, а демонстрации уважения к позиции человека
При этом человек научится быть честным с самим собой.
Утешение стыда замораживает, делает токсичным. Задача психолога при этом просто быть рядом. Это позволит исследовать, как происходит прохождение стыда клиентом.
Присутствие другого человека рядом в момент переживания стыда, он не «бежит», или не обесценивает
Важно при этом быть осознанным. При этом может помочь психолог
Психологу важно вернуть клиенту возможность восприятия реальности. При этом следует отдавать себе отчет в том, что существует ограничение его влияния на внешние процессы
Например, родственники могут обвинять человека в том, что он никак не научится вытирать за собой с обеденного стола. Это не несет катастрофических последствий. А если родственники будут это транслировать личности, особенно ребенку, то он может испытывать чрезмерное чувство вины и стыда.
Иногда за психологической помощью обращаются клиенты, которые демонстрируют бесконечное соответствие желаемому образу. Речь идет о перфекционизме
При этом психологу важно увидеть реального человека перед собой и оставаться с ним в контакте. Или, например, в современном обществе часто можно наблюдать трансляцию того, что важны достижения
Выходит, что таких людей любят. исключительно. за достижения. Человек как функция среды, которая обеспечивает что-то. Психолог возвращает в сессии клиенту право быть собой.
Если клиент демонстрирует стремление к абсолютной идеальности, то часто можно констатировать саморазрушительный процесс
Признавать наличие несовершенства и позаботиться о себе – важно. В этом поможет психолог
Встреча со стыдом внутри себя – легализация. Легализация стыда снимает его токсичность. При этом отравляющий эффект снижается. Человек становится живым, проживает стыд в пространстве отношения с кем-то. Клиенты, после встречи с этими чувствами и осознаванием их, говорят о «середине между адом и раем». Они осознают себя живыми, чувствующими, признающими, что у них есть как плюсы, так и минусы. Это дает возможность быть живым и существующим.
Если клиент на психологической сессии говорит о ом, что ему очень важно быть совершенным, то до него важно донести мысль о том, что можно быть идеальным в той точке развития, где он находится именно сейчас
Основные причины появления чувства стыда у человека
Источники появления стыда у детей
- Маленькая жертва родителей. Очень часто взрослые не задумываются над своими словами, которые они произносят в гневе или из лучших только для себя побуждений. Фразы типа «ты ждешь моей смерти» или «почему ты не такой, как Ванечка из соседнего подъезда» наносят детской психике непоправимый вред. Ребенок начинает задумываться над тем, что он действительно хуже соседского малыша. Самое страшное заключается в том, что из Ванечки может вырасти эгоист, а малыш с хорошей жизненной позицией благодаря родителям станет изгоем. Чувство стыда будет постоянным спутником такой жертвы родительской педагогической безграмотности.
- Ребенок-трафарет. Таких малышей или подростков вычислить очень просто. Шаблонные взрослые фразы и отсутствие собственного мнения — отличительные черты этих детей. Родители-тираны, конечно, любят своих чад, но хотят вырастить из них подобие себя. В случае если ребенок или не может, или не хочет соответствовать такой планке, у него запускается механизм чувства вины. Сначала это будет выражаться в сомнениях по поводу своей полноценности и по отношению к родителям, а затем уже взрослый человек станет стыдиться всего и всех.
- Изгой детского коллектива. Никто еще не отменял такого понятия, как влияние на человека социальной среды. В фильме замечательного режиссера Ролана Быкова «Чучело» ярко и жестко показано именно это явление. Детская психика — очень хрупкая, поэтому чувство стыда может быть заложено благодаря элементарной жестокости ровесников по отношению к выбранной жертве.
Источники появления стыда у взрослых
- Унижение близким человеком. Мы верим своим родным и друзьям, поэтому открываем им свою душу. Иногда они самозабвенно потом в нее плюют, нанося этим очень сильную травму. При анализе поступка просто невозможно разобраться, почему родные люди могли поступить таким образом именно с ним. Итог — стыд за самого себя, потому что ударил под дых тот, кто был самым родным и близким.
- Неприятная жизненная ситуация. Очень немногие могут похвастаться тем, что не боятся факта быть скомпрометированными в глазах общества. Радуются этому только эпатажные люди или категория населения под звучным народным названием «пофигисты». Один миг позора может даже из очень уверенного в себе человека сделать откровенно затравленную личность с постоянным чувством стыда.
- Жертва сплетни. Плох тот человек, о котором не любят посудачить главные стражи общественного мнения. Своих грехов и оплошностей подобные личности не замечают из-за железных принципов, что их поступки не могут осуждаться, поскольку все идеальны. Что касательно соседей, коллег или даже мимо проходящего человека с отвратительно счастливым лицом, то в этом случае идет интенсивная работа по распространению дезинформации. Кто-то просто улыбнется этому факту, но многие могут стать заложниками подобного общественного мнения.
Помните! В каждом из этих случаев нужно оставаться самим собой. Поддаться чужому давлению посторонних людей в случае провокации означает напрямую отказаться от собственного «Я».
Чувство стыда, депрессия и психические расстройства
Чувство стыда всегда ведет человека вниз по энергетической шкале.
Чувство стыда настолько болезненно, что психика ищет защиты. И оно может быть таким сильным, что возникает желание смерти. Человек считает себя недостойным жить. И кончает жизнь самоубийством.
Защиту психика находит на двух разных энергетических уровнях.
Чуть выше чувства стыда находится депрессия (апатия, безразличие). все чувства притупляются, все желания исчезают, все становится безразличным.
Когда человек выходит из депрессии, он также может пойти вверх или вниз. И если он идет вниз, то такой выход может привести к самоубийству. Парадоксальным образом энергия, которая выталкивает его из депрессии (например, ее могут дать антидепрессанты) направляет энергию вниз, потому что таков уровень развития сознания. То, что за пациентом при выходе из депрессии надо внимательно следить, хорошо знают психиатры.
Ниже чувства стыда находится полное отсутствие стыда и совести. Садисты всех мастей находятся именно здесь.
Как чувство стыда может привести к садизму? Очень просто: раз стыд болезнен, то надо его отменить. Для нашего языка более привычно сказать “отменить совесть”. На рациональном уровне человек убеждает себя, что его действия вовсе не порочны. Рассуждая так, он сдвигает свой идеал вниз.
Обычное нормальное развитие состоит в нашем движении к идеалу. Идеал — наша путеводная звезда. Мы движемся к идеалу, иногда даже почти достигаем его, но идеал тоже не стоит на месте и движется вверх. Идеал ведет нас за собой. Так развивается сознание.
Здесь, наоборот, мы ведем идеал вниз. И это позволяет нам идти вниз все дальше и дальше, и вести идеал вниз все дальше и дальше. Полная вседозволенность, полное отсутствие всяких моральных ограничений.
Положительные стороны стыда
Рассмотрим для начала, чем же стыд полезен. Прежде всего, стоит отметить, что стыд является одной из простейших эмоций человека, иначе говоря, ответной реакцией на происходящие внешние или внутренние процессы.
Стыд находится в прямой зависимости от страха остаться одному, стать социальной персоной нон грата. С физиологической точки зрения эти две эмоции страха и стыда проявляются одинаковым комплексом признаков: учащение сердцебиения, резкий упадок сил, сильное угнетенное состояние.
Стыд в жизни человека играет значительную роль и выполняет функцию регулятора, предостерегая от неразумных действий. В большинстве случаев чувство стыда проявляется перед авторитетным лицом или группой людей имеющих большое влияние на данного индивидуума. Стыд неразрывно связан с таким видом переживания, которое зачастую ему предшествует, как вина. Но стоит разграничить эти понятия.
Под виной в первую очередь стоит понимать – поступок, тогда как стыд, о чем мы уже сказали, является эмоцией. Например, девушка обманывает своего молодого человека, гуляя с подругами, когда тот думает, что она занята домашними делами, а когда это раскрывается, в девушке просыпается чувство вины, ее мучает совесть и, хотя она не делала ничего предрассудительного, стыд берет свое, после чего она старается не совершать подобных поступков.
Как только человек признает за собой вину, он в большинстве случаев начинает испытывать стыд и как следствие старается не делать подобного в будущем. Но не всякая вина лежит на поверхности и не всякую мы готовы принять.
Мнимая вина и невротический стыд
Что мы имеем в виду, когда говорим о мнимой вине — это такой вид вины, который порождается скорее не поступком, а тем, что мы не в состоянии порой подумать о другом человеке. В качестве примера можно взять конфликт поколений. Многие нападки родителей дети готовы признать, здесь и редкие звонки, нечастые визиты и прочие «проступки» взрослых детей.
Но стоит понимать, что прямой вашей вины здесь нет, скорее это несоответствие между тем чего ждут от вас ваши родители и вашим поведением. Но как бы то ни было, чувство вины может сопутствовать и такой довольно абстрактной вине. Так рождается невротический стыд. Такие ситуации могут также происходить с любимым человеком, друзьями, требуя от вас того, что вы не в силах им дать они обижаются, тем самым вы чувствуете себя виноватым.
Под отдельную категорию попадает вина перед умершими родителями
Постоянно начинает терзать мысль о том, что вы уделяли им недостаточно внимания, не успели сделать или сказать чего-то важного. У большинства возникает ложный стыд и чтобы как-то его заглушить и оправдать самого себя человек начинает копаться в прошлом, доставая из него давно забытые обиды
Тем самым он загоняет себя в замкнутый круг, ведя бессмысленные беседы с давно усопшим человеком, то обвиняя его в чем-то, то вымаливая прощение.
Как разновидность еще одной мнимой вины можно привести вину, осевшую в бессознательном. Проявляясь в неврозах, в повседневной жизни человек не помнит о ней. К примеру, человек часто бегает в туалет причиной тому является не какое-либо отклонение или заболевание, а происшествие, которое случилось с ним в детском саду, когда он на глазах других детей обмочил штаны, и все смеялись над ним. Результатом такой невротической вины может, как следствие, стать замкнутость, необщительность, неуверенность в своих силах.
Чем стыд отличается от других чувств
Психологи делят эмоции на базовые и социальные. Первые проявляются с самого рождения, так как нужны для выживания. Например, страх развился у наших предков как защита от опасности. С возрастом человек начинает понимать, что его поведение оценивают окружающие. Так появляются эмоции самопознания: стыд, вина, гордость. То есть эмоция проявляется, когда другие следят за вашими действиями. Французский философ Жан-Поль Сартр развивает эту мысль в работе «Бытие и ничто»: «…я стыжусь, каким я являюсь другому».
Чувство стыда неразрывно связано с другими людьми. Когда ребёнок растёт, его родители, учителя, окружение указывают ему, где его поведение неправильно. Так формируется установка: есть вещи, за которые должно быть стыдно. В дальнейшем не обязательно физическое присутствие другого, чтобы себя укорять. Например, родители упрекали ребёнка за плохие оценки. Когда он вырастает, ему становится плохо из-за малейших ошибок. Срабатывает сигнал, что он — неудачник. Или, например, учительница однажды сказала, что ребёнок плохо выступил с докладом. И он потом всю жизнь борется со страхом сцены, ругает себя за нелепость.
В ЧЕМ ПОЛЬЗА ГНЕВА?
Эмоция гнева уникальна. Если вы научились выражать гнев правильно, то сможете извлечь большую пользу для себя и других.
Чем полезен гнев?
1. Защищает границы человека
Главный активатор гнева – боль. К ней добавляются печаль, стыд, разные ограничения, которые накладываются на человека.
Как пережить боль?
Только через гнев и печаль. Гнев защищает человека, помогает ему «отразить нападение». Плюс эта эмоция очень короткая – всего несколько секунд. Она может быть даже беззвучной (гневный взгляд).
2. Помогает избежать болезней
Давно известно, если человек не выражает гнев, он может заболеть. Существуют разные психосоматические расстройства, связанные с гневом: тики на лице, в речи, болезни ЖКТ, опухоли и т.д.
Поэтому надо осознавать гнев и учиться высвобождать его!
3. Восстанавливает отношения
Подавленный, невыраженный гнев разрушает отношения. Потому что он трансформируется в другие чувства, которые не позволяют решить конфликт.
Например, невыраженный гнев переходит в обиду, обида в презрение, оно, в свою очередь, в месть. Поэтому чем больше вы накапливаете гнева, тем больше вероятность мстить или быть отомщенным.
Помните: сдержанный гнев – это медленное умирание.
4. Регулирует безопасность любви
Гнев помогает понять: насколько любимый человек безопасен, и насколько вы можете ему доверять. Гневаясь, вы придете к осознанию: а правильный ли выбор я сделал(а), решив построить отношения с ней(ним)?
Что вы сделаете, если вашей любви угрожает опасность?
Испугаетесь, а потом разозлитесь, чтобы восстановить равновесие. Это происходит автоматически.
5. Восстанавливает любовь
Если вы умеете злиться, НЕ угрожать, НЕ пугать и НЕ обвинять друг друга – то гнев восстанавливает любовь.
Согласитесь: когда 2 человека разозлились и откровенно выразили свою боль через гнев, очень хочется обняться, поддержать друг друга за руки и т.д.
Высказываете гнев? Отлично!
Хотите научиться выражать негативные эмоции без вреда для себя и других?
Обрести внутреннюю гармонию и равновесие?
Посмотрите авторскую лекцию Александра Рязанцева «Панические атаки. Как с ними справляться?»
Пример прохождения этапов
Возьмем за основу стандартную ситуацию в офисе. Если говорить об изменениях в работе предприятия, на котором трудится человек, первое, что ему приходит на ум: «Кому нужны такие перемены?»; «Кому станет легче от таких манипуляций?».
№1 – отрицание
Личность не участвует в рассуждениях на эту тему либо яро пытается доказать бессмысленность действий руководства. Она начинает спустя рукава выполнять новые требования, не ходить на собрания, посвященные данной тематике, показывать свое безразличие, не воспринимать нового начальника.
Что делать, чтобы не допустить разлада в системе? Руководству потребуется максимально подробно, используя различные каналы коммуникаций, довести до сотрудников необходимость перемен, дать людям время на их осознание, стимулировать их участие в новых вопросах.
№2 – гнев
Человека пугают не столько перемены, сколько потери или ущерб, которые придется испытать: «Это несправедливо!»; «Теперь мне нельзя задерживаться, обедать дольше положенного, использовать в личных целях рабочий телефон»; «Мою премию урежут».
Сотрудники начинают жаловаться, причитать, критиковать, вместо того, чтобы сосредоточить энергию на своих рабочих местах. Они раздражаются, цепляются и выискивают недостатки сложившейся ситуации, чтобы наглядно доказать свою правоту.
Что делать? Выслушайте претензии коллектива не перебивая. Предложите альтернативы возмещения потерь: курсы, обучение, свободный график, придумайте поощрения, не поддерживайте саботаж, но и не проявляйте агрессию.
№3 – торг
Это попытка заключить сделку с нынешним руководством. К примеру: если я стану работать сутками, перевыполнять план, я не попаду под предстоящее сокращение? Эта стадия – признак того, что коллеги стали смотреть в будущее. У них все еще есть страхи, но они уже идут на разговор, готовы менять привычный устав.
Что делать? Стимулировать, помочь взглянуть на перспективы и новые возможности, не браковать идеи, показывать ценность каждого работника.
№4 – депрессия
Когда предыдущий этап привел к негативному исходу, у людей формируется неуверенность в себе, состояние подавленности, разочарование в будущем. В компании царит апатия, учащаются больничные, отсутствия на рабочем месте, опоздания. Сотрудники не понимают, зачем им это нужно, с ужасом думают, где искать новое место работы, что предпринять дальше.
Что делать? Признайте существующие сложности, устраняйте страхи и нерешительность, подбадривайте рабочих, спускайтесь в цеха к мастерам, пусть видят ваше участие. Покажите свою вовлеченность в проекты.
№5 – принятие
Это необязательно полное согласие со стороны работников. Они просто осознают, что сопротивление оказывать бессмысленно, начинают оценивать перспективы, варианты. Твердят, что готовы работать. Это может произойти уже после кратковременных успехов, небольшой премии или похвалы. Большая часть коллектива уже готова обучаться, тянуть отстающих, отдавать свои силы на развитие.
Что делать? Награждать за успехи, ставить задачи, подкреплять новые поведенческие манеры, показывать наглядно, какие преимущества новой программы приносят плоды.
Конечно, не все складывается так, как в теории. Не всегда люди последовательно проходят все эти временные промежутки. Кто-то переступает через 6 или 7 стадий принятия непоправимого и неизбежного, кто-то справляется быстрее и останавливается всего на 3 – отрицание, осмысление и смирение. Многие не хотят воспринимать ситуацию под другим углом и увольняются. Любой опытный руководитель знаком с эмоциональной динамикой и реакцией команды на нововведения. Если такие ситуации не редкость для компании, стоит разработать постоянный действующий механизм по нахождению компромиссов и выходу из тупика.
