Как правильно сказать «НЕТ»
Бывают ситуации, когда не нужно или не хочется кому-то что-то объяснять, доказывать, спорить…
Ваша сестра хочет, чтобы вы позаботились о её детях, дядя хочет, чтобы вы починили компьютер, друг хочет, чтобы вы помогли ему с переездом, а на работе начальник требует, чтобы вы завершили двухнедельный проект… через 3 дня.
Если это звучит знакомо, одним из самых мощных способов защиты является простое слово: Нет.
Когда вы научитесь говорить «НЕТ» запросам других людей, вежливо, но твёрдо, вы действительно начнёте контролировать свою жизнь и перенаправите свое время людям, которые действительно нуждаются в вас.
Как отказывать друзьям и близким?
Говорить НЕТ семье и друзьям, как правило, трудно, потому что мы просто чувствуем себя обязанными сделать все, что требуется для сохранения и поддержания наших отношений.
Конечно, здорово помогать, если это возможно, и вы должны быть снисходительными и щедрыми по отношению к членам своей семьи и близким… Но это не значит, что вы должны тратить всё свободное время, забывая о своих целях и мечтах.
Если вы не научитесь говорить «НЕТ», то не сможете посвятить часть своей жизни… себе!
Вот некоторые ценные приемы, которые могут помочь вам сказать НЕТ, не вызывая трений с другими людьми.
«НЕТ» без объяснения
Это одна из лучших техник. Вместо того чтобы искать «хорошее оправдание», вы просто говорите что-то вроде: «Извините, у меня уже есть важные планы».
Нет необходимости объяснять, какие у вас планы. И даже если эти «планы» состоят в том, чтобы отдохнуть дома, они все равно являются ВАШИМИ планами, и нет необходимости перед кем-либо оправдываться.
«Я принципиально не…»
Еще один мощный способ сказать «нет» — это использовать свои принципы. Например, если вы устали принимать звонки от продавцов, вы можете сказать что-то вроде: «Я принципиально ничего не покупаю по телефону. Всего доброго».
Вы также можете обратиться к семейным традициям/правилам, например: «Извините, я не могу пойти с вами, потому что по пятницам вечером у нас проходят семейные ужины».
«Плюс» такой стратегии в том, что обычно люди не рассматривают такой ответ как отказ. Вы просто следуете правилам, которые создали сами или которые существуют в вашей семье.
«Я посоветуюсь с супругом/ой»
Иногда вам просто нужно время, чтобы все обдумать. Один из способов, которым вы можете воспользоваться — говорить что-то вроде: «Большое спасибо! Я собираюсь сначала посовещаться с моим супругом, а потом позвоню вам»
Этот подход хорош, когда агрессивный продавец пытается убедить нас купить что-то, когда мы не видим истинной ценности в этой покупке.
«НЕТ» по причине обещания самому себе/другим людям
Это стратегия личных обещаний. В некоторых случаях можно сказать: «Извините, но я пообещал себе не брать больше обязанностей в ближайшее время».
Другой вариант: «Извините, я обещал маме, что приеду к ней сегодня днем».
Лучше быть одиноким, чем приставать к чужим людям
Горячий призыв к тому, чтобы меньше заявлять о себе, звучит и в тех высказываниях, где автор не получил требующейся ему помощи или хотя бы капли тепла. Конечно, лучше сначала тщательно разобраться, почему последовал отказ от человека, к которому была обращена просьба, и только потом всячески клеймить обидчика. Тем не менее, насущный вопрос о том, что многим людям постоянно не хватает внимания друг друга, стоит очень остро.
Оставайся один, а не встречайся с кем попало
- Одиночество намного лучше, чем страстные просьбы о помощи к глухому человеку.
- Бегите бегом от безразличных людей, у которых никогда нет на вас времени.
- Ты звонишь мне практически каждый день. А где ты был, когда я плакала, умоляя тебя о любви? Теперь, когда я замужем, ты не отстаешь от меня.
- Сильных людей, никогда не просящих о помощи, уважают.
- Если тебе трудно терпеть назойливого человека, не терпи его.
- Не трать свое драгоценное время на людей, не интересующихся тобой.
- Если человек постоянно ревнует тебя к каждому прохожему, он не любит тебя. Он считает тебя своей собственностью. Определенный вид назойливости. Ревнивый.
- Любимый мужчина не бывает навязчивым. Его присутствие всегда в радость.
- Ты всеми силами стараешься понравиться людям. А они потом с милой улыбочкой посылают тебя подальше, когда ты в беде.
- Когда ему от меня что-то надо, он просто вьется вокруг моих ног. Когда мне от него что-то надо, он плюет мне в лицо.
- Тот, кто надеется чего-то достичь от людей сладкой лестью, просто даром тратит свое и чужое время. Те его охотно выслушают, подумают, поразмыслят и решат, что лучше них никого нет. И когда он придет к ним с просьбой, они посчитают, что просто обязаны ему отказать.
- Не пытайся силой дать человеку то, что ему требуется или научить его чему-то. В своих неудачах он обвинит именно тебя.
- На работе болтаешь со всеми, стараешься угодить клиентам, улыбаешься начальнику. А потом еле-еле выкатываешься за дверь и дома мечтаешь, чтобы тебя оставили в покое с их болтовней.
- Если кто-то постоянно лезет к тебе со спором, то оставь его спорить с самим собой.
- Я что, одна-единственная такая дура, бегущая к людям со своей помощью?
- Человек, не понимающий, что он навязчив, никогда не найдет друзей.
- Ты не поддержал меня в беде. Теперь не проси у меня одолжения.
- Если моя любовь для тебя – докука, то зачем ты мне?
- Делают подлость не враги, ее делают друзья.
- Не старайся навязаться человеку. Сначала подумай, а требуется ли тебе он сам.
- Те люди, которые долго терпели, в конце концов, уходят. Навсегда. Чтобы не казаться назойливыми.
- Только дурак лезет к людям. Умный предпочитает одиночество.
- Если ты бросила все дела ради друга, будь готова к тому, что он потом не услышит твоих просьб о помощи.
- Навязчивый человек думает, что, если он припрет другого к стенке, то все его желания немедленно сбудутся.
- Слабак, чуть что кричащий: «Спасите! Помогите!», вызывает презрение. А, может, ему, действительно, требуется помощь. Все так привыкли наклеивать ярлыки, что уже и не видят чужого горя.
Тот, кто добр, один не останется
- Поделись с людьми своей улыбкой и она еще не раз к тебе вернется.
- Тебе требуется моя помощь – пожалуйста. Тебе охота потрепаться – мимо!
- Одна голова не бывает бедна, а, если и бывает бедна, то одна.
- Не следует считать надменными тех, кто никогда ни к кому не обращается. Они просто боятся показаться навязчивыми.
- Как узнать, нуждается ли в тебе любимый мужчина? Заставь его ревновать! Он сразу станет очень назойливым.
- Иногда люди молчат не потому, что им совершенно нечего сказать другим, а, наоборот, им требуется сказать слишком много.
- Пусть напишет мне первым, подумали оба. И остались одни.
- Помоги бездомной голодной собаке и тогда ты узнаешь, что бывает настоящая любовь.
- Никогда не тратьте время на тех, кто однажды отказал вам в помощи. Кругом полно людей, обрадующихся вам по-настоящему.
- Когда какой-то человек неожиданно приходит тогда, когда все другие тебя посылают, то держись за него, как можно крепче.
- Ты отказал мне в помощи, теперь не предлагай мне дружбу.
Не так уж сильно вы ему нравитесь, если он женат (сюда же относятся все другие, самые невероятные причины, из-за которых он не может быть с вами)
Если вы не можете любить друг друга свободно и открыто, то это не настоящая любовь. Какими бы сильными и искренними ни были ваши чувства к другому человеку, если он не может ответить на них честно и в полной мере, то есть взаимной любовью, эти чувства ничего не значат.
Оправдание типа «Но его жена такая…!»
Каким бы несчастным ни был его брак и как бы ужасно ни относилась к нему жена, все определенно не так уж плохо, иначе он давно бы ее бросил. Искренние любовные отношения не заслуживают того, чтобы их скрывали. Найдите себе мужчину, который не будет прятать свои чувства.
Оправдание типа «Но он такой хороший человек»
Пожалуйста, не пытайтесь игнорировать этот факт. Он женат на другой женщине. Я знаю, вы не такая, как все, и в вашем случае все по-другому, но факт остается фактом: он женат. Если за всю вашу жизнь вы готовы остановиться на красный свет всего один раз, то это именно такой случай. Просто для всех, кто играет в эту игру, ставки слишком высоки.
Оправдание типа «Я просто должна подождать»
Если на определенном этапе развития отношений заходит речь о том, чтобы «его подождать», — это тревожный сигнал. Он же не акция, в которую вы собираетесь вложить деньги. Он — мужчина, сердце которого должно быть достаточно открыто для того, чтобы он был готов встретиться с вами и безумно влюбиться в вас. Если вы кому-то действительно нравитесь, он быстро решит все свои проблемы и приложит массу усилий, чтобы не потерять вас.
Помните:
- Он женат.
- Если он не принадлежит вам целиком и полностью, значит он принадлежит ей.
- В мире очень много классных и нежных одиноких мужчин. Попробуйте повстречаться с одним из них.
- Если мужчина вопит и изрыгает проклятия в адрес бывшей жены или оплакивает предыдущую подружку, пойдите в кино с кем-нибудь другим.
- Он женат.
- Не надо вступать в ряды тех самых женщин.
- Вас не так-то легко забыть. Пусть он сам вас найдет, когда будет готов к новым отношениям.
Не так уж сильно вы ему нравитесь, раз он не приглашает вас на свидание
Вариант оправдания: Возможно, он не хочет разрушать нашу дружбу
Ужасно не хочется говорить вам об этом, но это оправдание не выдерживает никакой критики. К несчастью, на протяжении всей истории человечества этой отговоркой никогда не пользовались те, кто действительно имел это в виду. Если нас действительно волнует женщина, мы не можем заставить себя остановиться — мы хотим большего. И пожалуйста, не говорите мне, что он просто «боится». Единственное, чего он боится, — и я утверждаю это, испытывая к вам искреннюю симпатию, — так это признаться, что вы совсем его не привлекаете.
Вариант оправдания: Наверное, он не решается сделать первый шаг
Вы можете намекнуть мужчине, что питаете к нему симпатию, но не следует помогать ему приглашать вас на свидание. Опять повторюсь, милые дамы: того, что вы улыбнетесь и игриво подмигнете ему, будет вполне достаточно.
Вариант оправдания: Может быть, он не хочет торопить события
Если вы на самом деле нравитесь мужчине, но существуют глубоко личные причины, по которым он не хочет торопить события, он немедленно скажет вам об этом. Он не оставит вас в неведении, так как ему нужна уверенность, что вы не разочаруетесь и не исчезнете из его жизни.
Оправдание типа «Но он ведь дал мне свой номер телефона»
Не позволяйте ему при помощи дешевых трюков заставить вас самой пригласить его на свидание. Если вы интересуете мужчину, он возьмет все хлопоты на себя. Это звучит несколько старомодно, но, когда мужчине нравится женщина, он приглашает ее на свидание.
Оправдание типа «Возможно, он про меня забыл»
Будьте уверены, вы произвели на него впечатление. А теперь оставьте все как есть. Если вы ему нравитесь, он будет помнить о вас даже после цунами, наводнения или поражения сборной России в очередном матче. Если же он о вас забыл, не стоит тратить на него время. Знаете почему? Потому что вы великолепны.
Помните:
- Любое оправдание по сути значит, что вы мало его интересуете. Мужчины не боятся «разрушить дружбу».
- Не поддавайтесь на его уловки и не приглашайте его на свидание. Если вы ему нравитесь, он сам вас пригласит.
- Если вы можете его найти, значит он может найти вас. Если он захочет вас найти, он это сделает.
- «Эй, давай встретимся на такой-то вечеринке / в каком-нибудь баре / дома у друга» не относится к разряду приглашений на свидание. Даже если вы живете в Нью-Йорке.
- Мужчина хорошо помнит, понравились ли вы ему при встрече, поэтому положите трубку.
- Вы достаточно хороши для того, чтобы вас пригласили на свидание.
Как научиться отстаивать свое мнение
Конечно, умение отстаивать свою точку зрения не врожденное, оно приходит только с опытом. А для того, чтобы этот опыт не был исключительно негативным, существует ряд принципов, которых стоит придерживаться:
1. Человек способен отстаивать свое мнение только в том случае, если он чувствует себя полноправной личностью. То есть признает свое право на собственное мнение и осознанный выбор. А если ему что-то не нравится, то всегда имеет возможность сказать «нет».
2. Следует понимать, что мнение другого является только его личным суждением. Какой бы пост не занимал оппонент, сколько бы лет ему не было, он все равно может заблуждаться. Авторитет и возраст не являются стопроцентной гарантией правильности суждений. Ведь даже человек, проживший 100 лет, не может иметь ответы на все вопросы в мире.
3. Умение твердо настоять на своем не возникнет без развития навыков общения в целом. Любой диалог должен строиться на уважении к окружающим и самоуважении. Человек, не уважающий самого себя, не способен отстоять свои позиции. Скорее всего, он и сам будет не до конца уверен в правильности своих решений.
4. Самоуважение и уверенность в себе позволяют владеть инициативой в споре. Если человек теряет контроль над процессом взаимодействия, то ему остается только защищаться от нападок оппонента. Он, конечно, может остаться при своем мнении и уйти. Но доказать свою правоту человек уже не способен.
5. Во время любого спора необходимо держать свои эмоции под контролем. Даже если оппонент целенаправленно провоцирует их возникновение. Поддавшись негативным чувствам, человек начинает защищать себя, а не свою точку зрения. Следует учитывать, что многие конфликтные люди выбирают такую тактику специально, чтобы вывести противника из равновесия.
6. Если человеку необходимо объяснить и доказать свою точку зрения, то ему тоже не следует задевать и раздражать своего визави. Даже если оппонент вызывает раздражение, не стоит поддаваться эмоциям и переходить на личности. Обвинять его в некомпетентности или в недостатке умственного развития. В некоторых случаях лучше отложить спор, чем превратить его в бессмысленную перепалку.
7. Не следует считать, что другой человек взял свои суждения «с потолка». У него существовали на это какие-то причины. Он выстраивал свою теорию, руководствуясь какими-то фактами. Стоит попробовать понять логику умозаключений оппонента и, возможно, найти ее изъяны.
8. Следует вести диалог уважительно, всячески показывая оппоненту свою заинтересованность его логическими выводами. Любой человек, видя интерес к своей работе или к своим умозаключениям, перейдет к более продуктивному способу разрешения спора. В конечном итоге он даже начнет адекватно воспринимать конструктивную критику в свой адрес.
9. Не стоит обижаться на непонимание и непринятие оппонентом даже самых, казалось бы, неопровержимых аргументов. Любое мнение имеет право на существование. И никто не может заранее сказать, что именно эта теория является истинной. Поэтому даже позиция оппонента может впоследствии оказаться не такой неправильной, как казалась на первый взгляд.
Иногда даже самые близкие люди не способны понять намерения друг друга. Каждый считает правильным что-то свое. И только время покажет, кто же из них был прав.
Разумеется, человек не может выходить победителем из всех возникающих спорных ситуаций. Но непринятие оппонентом доводов и рассуждений собеседника не означает оскорбления его умственных качеств. Не следует результат неудавшегося спора переносить на личные отношения.
Он является только стимулом к тому, чтобы развивать свои способности для более убедительного изложения собственных мыслей и аргументов. А испорченные отношения с человеком, оказавшимся просто более убедительным, не являются очень дальновидным поступком.
Так что же делать?
Тут вы спросите: «А что если следующего романа вообще не будет?» А мы ответим: «Отправьте эти страшные мысли в дальнее плавание на корабле, который непременно утонет, потому что ему суждено разбиться о рифы Острова Печали. И мы не хотим, чтобы вы были на этом корабле».
Вот ваши условия:
- Я не буду встречаться с человеком, который сам не приглашает меня на свидания.
- Я не буду встречаться с человеком, заставляющим меня часами ждать его звонка.
- Я не буду встречаться с человеком, не уверенным в том, что он хочет встречаться со мной.
- Я не буду встречаться с человеком, из-за которого я чувствую себя сексуально непривлекательной.
- Я не буду встречаться с человеком, злоупотребляющим алкоголем или наркотиками, так что это вызывает у меня дискомфорт.
- Я не буду встречаться с человеком, который боится строить со мной планы на будущее.
- Я ни при каких обстоятельствах не буду тратить время на человека, который уже один раз отверг меня.
- Я не буду встречаться с женатым человеком.
- Я не буду встречаться с мужчиной, если он на самом деле не добрый, искренний и нежный человек.
А теперь ваша очередь. Только вы знаете, какие еще требования хотите предъявить к вашему будущему избраннику. Запишите их все. И не забывайте о них.
До какой степени можно отказывать людям в призывах о помощи?
«Не навязывайся людям»», статусы на подобную тему уже становятся фоном для других высказываний. Люди понимают, что обращаться к окружающим со своими бедами – бессмысленно. С другой стороны одиночки, напротив, страдают от чрезмерного внимания окружающих.
- Относись к людям так, как ты хотел бы, чтобы они относились к тебе.
- Ты настолько сладкая, что мне нельзя с тобой встречаться. Большое количество сладкого мне вредно.
- Я люблю себя, а без вашей любви как-нибудь обойдусь.
- Не требуется никакая подходящая минута, чтобы сделать людям добро. Требуется только теплота души.
- Избавьте меня от друзей, а от врагов я сам как-нибудь избавлюсь.
- Я не привязываюсь к тем, кто меня не любит. Ко мне привязываются те, кого не люблю я.
- Когда я понял, что неприятные люди ничего не способны мне дать, мне стало легче жить.
- Одиночество тебе в старости стакан воды не подаст. А человек, плюющий на тебя, и подавно.
- Если кто-то отказал тебе, то беги от него со всех ног, пока он не бросил тебя в самой настоящей беде.
- Хорошо дуракам, они не понимают, как от них устают окружающие.
- Не пытайся наладить отношения с бывшим. Это равносильно тому, чтобы смотреть фильм ужасов и надеяться, что сейчас все спасутся.
- Тот, кто помогает тебе за деньги, продает тебе свою помощь.
- Не осуждай того, кто любит. Когда-нибудь ты сама окажешься в таком положении.
- Не доверяй тому, кто отказал 1 раз, он откажет и во 2-й. А в 3 раз он тебя и же и обвинит во всех проблемах.
- Если ты помогаешь людям слишком часто, ты просто подставляешь шею, куда им будет очень удобно вскочить.
- Настоящая женщина никогда не умоляет о любви.
В целом, следует сказать, что доминируют высказывания «Не люблю навязываться», статусы указывают на гордость автора. С другой стороны, наблюдается большое количество афоризмов по теме: «Мне отказали в помощи», написанных теми, кто, по мнению окружающих, «навязывался».
Стоит подвести главный итог: люди, будьте добрее друг к другу!
Причины зависимости
Слаб тот человек, который зависим от слов чужих. Порой мы не способны полноценно реализовать себя, так как боимся критики окружающих. В голове сразу возникает множество мыслей. Мы думаем: вдруг не поймут, осудят, не примут
А действительно ли это так важно? Нам страшно услышать мнение общества. И мы готовы, вообще, ничего не менять в своей жизни, чтобы никто нас не обсуждал
С такой проблемой сталкивался, на мой взгляд, каждый человек. Конечно, вы должны принимать критику и мнение общества. Но делать это нужно в рамках разумного, а не становиться его рабом.
Существуют люди, которые смогли в себе побороть такую привычку. А есть те, кто живут на поводу у общества всю жизнь. Почему так происходит?
Слабый характер.
Допустим, есть сильные люди со стержнем — те, которые ведут за собой других. Они мотивируют, заставляют двигаться вперед. А есть более слабые индивиды. Им, как правило, нужен ведущий, который подскажет, куда двигаться дальше. Они не смогут возразить, даже если будут не согласны.
Ведомый человек.
Это, скорее, вытекает из первого пункта. Если у человека слишком мягкий характер, то им легко управлять.
Опыт из детства.
Например, отсутствие желания у ребенка ходить в музыкальную школу. И слишком строгие родители, которые не хотят слышать отказа. Они с детства приучают свое чадо следовать мнению других людей, ущемляя свои интересы. Так медленно и постепенно угнетается собственное Я.
Низкая самооценка.
Многие недооценивают себя. Считают, что они ни на что не способны и ничего не могут сделать правильно. То есть они добровольно сдаются в руки социума, как марионетки.
Нехватка любви в детстве.
С помощью различных экспериментов психологи доказали, как значима любовь со стороны родителей в детстве. Недостаток теплых чувств закладывает психологические травмы в сознании ребенка. Не зря известный философ сказал, что детям нужно дарить больше любви, чем материальных ценностей.
Излишняя похвала.
Например, в семье растет ребенок, которого хвалят за каждое банальное действие: поел, оделся, почистил зубы. У него закладывается своеобразная модель поведения. То есть он считает, что каждый его шаг должен быть одобрен со стороны родителей или других людей. Он все время боится сделать что-то не так, потому что не желает получить критику.
Конечно, друзья, я перечислила не все причины. Но вышеописанные пункты являются основными в появлении данной проблемы. Возможно, что-то из перечисленного относится к вам? Если это так, читайте дальше, чтобы выяснить, как избавиться от этой пагубной привычки.
Какие качества должны быть в женщине?
Вот семь прекрасных качеств, которые ценят мужчины:
1. Уверенность. Ввиду давления на женщин жить по идеям, принятым обществом, приятно видеть тех, которые признают, что они являются удивительными точно такими, какие есть. Знайте, что вы удивительны, и тогда мир тоже это узнает!
2. Независимость. Мы слышим об этом во многих песнях и видим в фильмах. Всегда будет что-то привлекательное в человеке, который может позаботиться о себе. Он проявляет инициативу, силу духа и решимость в мире, даже если многие думают, что у него ничего не получится! Мужчины, которые ищут женщин, чтобы построить с ними будущее, хотят видеть рядом с собой тех, которые не нуждаются в постоянной поддержке.
3. Выражение своего собственного мнения. Некоторые мальчики чувствуют угрозу со стороны женщин, которые достаточно уверенны, чтобы выразить то, что думают, но мужчины приветствуют это. Никто не любит слышать мнения других людей все время, но когда оно исходит от кого-то, кто нам важен, это правильно. Мужчины ценят и стремятся найти женщину, которая желает выразить себя интеллектуально и рационально.
4. Страстность. Какое качество особенно ценят в женщине? Будь то работа, хобби или семья, мужчины считают, что женщина должна обладать страстностью. Увлеченность чем-то иллюстрирует вашу способность и желание заботиться и волноваться. Страсть может поглотить нас, но люди без страсти ничего не стоят.
5. Гордость собой. Она может быть в самых разных формах. Будучи сознательной и осведомленной о том, как вы себе представляете, имея сильное чувство собственного достоинства, вы всегда сможете похвастаться привлекательным качеством для мужчин.
6. Честность. Мужчины и женщины всегда хотят честности в отношениях. Это порождает лояльность и доверие. Но еще больше мужчины хотят, чтобы женщина не боялась быть честной в каждой области ее жизни и отношений. Мужчины восхищаются теми, кто ощущает себя достаточно комфортно, чтобы всегда быть честной.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога! Сегодня мы рассмотрим мужские качества которые ценят женщины
Ясно, что у каждого человека в приоритете могут быть совершенно разные характеристики, но всё же, список, который я собрала, можно считать основным при выборе партнёра, неважно, сексуального или делового
Как отстаивать свою точку зрения в общении с начальником?
Выше мы уже затронули вскользь тему общения с начальником. Конечно же, круг тем для общения с начальством может быть заметно шире, чем повышение зарплаты. Чем выше ваша должность в иерархии компании, тем больше общих тем для обсуждения с руководством и тем чаще вам приходится этим заниматься.
Разумеется, ваши мнения не могут совпадать постоянно. И часто в интересах дела отстоять свою точку зрения, а не потакать начальнику, который занят множеством административных забот и не всегда может держать в фокусе внимания все нюансы и аспекты проекта. Тут вам может помочь материал «Как правильно отстаивать свою точку зрения, когда начальник не прав» .
Для начала эксперты советуют задаться следующими вопросами:
- Действительно ли вы правы настолько, чтобы спорить с начальством?
- Поможет ли ваша точка зрения достичь целей компании?
- Точно ли вы желаете принести пользу компании или просто хотите потешить свое самолюбие, настояв на своем?
- Будут ли вас слушать, или любое мнение, отличное от руководящего, это традиционно пустая трата времени?
Если вы, озадачившись этими вопросами, пришли к выводу, что нужно отстаивать собственную точку зрения, действовать лучше следующим образом:
- Еще раз подумайте, насколько ваш начальник адекватен и готов воспринимать альтернативное мнение. Если он нетерпим и не желает никого слушать, разговор априори обречен на неудачу.
- Удостоверьтесь, что вы более компетентны и информированы по обсуждаемому вопросу, чем начальник. Иначе вас не будут слушать с полным к тому основанием, и еще потом упрекнут в неподготовленности.
- Подумайте, насколько ваши идеи приближают начальника к его истинным целям. Помните, что истинные цели начальника могут существенно отличаться от задекларированных целей компании.
- Не соглашайтесь, если вы не согласны. Как именно сказать «нет», мы уже обсудили ранее.
- Приготовьтесь внимательно выслушать начальника. Если окажется, что он информирован по обсуждаемому вопросу лучше, чем вы, не настаивайте на своей точке зрения. Как минимум, возьмите паузу для анализа новой информации.
- Воздержитесь от жестких формулировок и заранее продумайте более мягкие варианты. Фраза «Вы не правы» в отношении начальника будет воспринята как невежливость, и это отчасти так и есть.
- Зафиксируйте договоренности и проговорите вслух тезисно все, к чему вы придете в ходе обсуждения. Это позволит избежать взаимного непонимания и разных трактовок достигнутых договоренностей.
Больше практических рекомендаций и теоретических знаний о видах полемики можно почерпнуть из статьи специалиста по «жестким» переговорам и ведущего тренингов ораторского мастерства Дмитрия Устинова «Как отстаивать свою точку зрения» .
Для тех, кому сподручнее смотреть и слушать, нежели сидеть и читать, можем предложить видео «9 способов убеждать людей и отстаивать свою точку зрения» от канала IFO, который специализируется на темах психологии и развития личности:
Чтобы оценить, стоит ли вам смотреть это видео, предлагаем краткое содержание основных тезисов:
- Избегать споров.
- Признавать ошибки.
- Быть дружелюбным.
- Использовать «Метод Сократа», поставив в начале разговора собеседнику вопросы, на которые априори будут утвердительные ответы.
- Позволить собеседнику выговориться.
- Попытаться понять позицию и мотивацию собеседника.
- Проявлять сочувствие.
- Презентовать свои мысли максимально наглядно.
- Бросать вызов.
Расшифровывать не будем, а заинтересовавшимся скажем, что за основу взяты советы из многократно переизданной в разных странах книги Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» .
И отдельным бонусом темы хотелось бы рассказать о том, как отстаивать свою точку зрения детям в общении со взрослыми. В начале статьи мы уже привели некоторые примеры, когда это может потребоваться. И это совершенно нормальный процесс.
Отсутствие уверенности в себе
Что такое собственное мнение? Это ни что иное, как ваши мысли, идеи и взгляды. Когда вы отказываетесь от них, вы отворачиваетесь от уверенности в себе и в своих силах. На первых порах вы даже не будете замечать, как падает ваша самооценка, но вот через какое-то время ситуация будет совсем запущена.
Что делать? Для начала начните слушать себя и свои мысли. Не ведитесь на чьи-то убеждения только потому, что кто-то на них настаивает. Не бойтесь не согласиться: в этом нет ничего плохого. Вы личность, а поэтому мнение у вас тоже будет индивидуальным. Просто говорите без стеснения то, что вы на самом деле думаете. Так вы никогда не запутаетесь в своих реальных убеждениях и взглядах.
Позвольте собеседнику выговориться
Перед тем, как в чем-то убеждать собеседника, дайте ему возможность высказаться. Не торопите и не прерывайте его, даже если вы с ним не согласны. С помощью этого незамысловатого приема вы не только лучше поймете его и узнаете его видение ситуации, но и расположите к себе.
Кроме этого, следует понимать, что большинство людей, гораздо больше любят рассказывать о себе и своих достижениях, чем слушать, как мы говорим про себя.
Именно поэтому для того, чтобы успешно отстоять свою точку зрения, позвольте вашему собеседнику полностью выговориться. Это поможет ему, что называется, «выпустить пар», и в дальнейшем вы сможете гораздо легче доносить свою позицию.
Итак, всегда давайте собеседнику возможность выговориться, если хотите научиться склонять людей к своей точке зрения.
Не пытайтесь их контролировать
Иногда это может быть очень заманчиво – попытаться поставить на место властного человека и отплатить ему той же монетой. Но это не принесет вам никакой пользы. Более того, это может спровоцировать в дальнейшем отрицательное отношение к вам, которое приведет только к ухудшению проблемы и никоим образом не разрешит ее.
В книге «Психическая свобода: освободи себя от негативных чувств и измени свою жизнь» американский психиатр Джудит Орлофф советует, как вести себя в такой ситуации: «Будьте настойчивыми, а не властными. Держите себя на безопасном расстоянии и не соглашайтесь с ролью жертвы. Самое главное – будьте последовательны в своих действиях. И тогда вы гарантированно достигнете своей цели».
Уволили с работы: о чем надо позаботиться, чтобы не сломаться и влиться в жизнь
«Срочные» дела подождут: новый способ борьбы с прокрастинацией
У политика нет ни воли, ни навыков: плохие боссы, которых принимают за хороших
Не так уж сильно вы ему нравитесь, если он просто взял и исчез
Что ж, здесь все предельно ясно. Он дал вам понять, что вы настолько не в его вкусе, что он даже не потрудился оставить вам хоть какую-то весточку о себе. Единственное, что вы должны вынести из этой любовной истории, — это тот факт, что он решил вас оставить. И у него не хватило храбрости сказать вам об этом, глядя в глаза. Дело закрыто.
Оправдание типа «Может быть, он умер»
Нет ничего хуже, чем не получить ответа от любимого. Но беда в том, что отсутствие ответа и есть ответ для вас. Возможно, он не написал прощального письма, но его молчание говорит яснее ясного: «Ты мне не нравишься». Единственная причина, по которой вам стоит написать ему снова, — это желание получить явный отказ, теперь уже в словесной форме. Неужели вы забыли? Вы слишком заняты своими поклонниками, и у вас нет времени на такие глупости.
Оправдание типа «Так что же, получается, я даже не могу с ним поскандалить в последний раз?»
Первое время, возможно, будет казаться, что вам полегчает, если вы позвоните ему и устроите скандал. У вас может возникнуть ощущение, что вы позволили ему выйти сухим из воды. Но поверьте мне, ничего из того, что вы хотите ему сказать, не будет для него откровением. А вам и так есть на что потратить свое время.
Оправдание типа «Но я просто хочу получить ответ»
Вы заслуживаете того, чтобы узнать, что случилось на самом деле? Несомненно. Я могу рассказать, что случилось: вы встречались с ужасным человеком. Самый простой способ исправить эту ошибку — сделать для себя определенные выводы, жить дальше и впредь быть более разборчивой в выборе партнера. Сделайте все это побыстрее, не теряя ни минуты вашего драгоценного времени.
Сто процентов опрошенных представителей мужского пола, которые «исчезали» из поля зрения женщины, заявили: они полностью осознавали, что совершили нечто ужасное, и никакие телефонные звонки и запоздалые разговоры не заставили бы их передумать.
Помните:
- Возможно, он действительно лежит в больнице, страдая от амнезии, но скорее всего он просто не так уж вами увлечен.
- Отсутствие ответа и есть его ответ вам.
- Не давайте ему возможности снова вас отвергнуть.
- Пусть его мать устраивает ему скандалы. А вы для этого слишком заняты.
- Здесь нет никакой загадки: он просто ушел из вашей жизни, и он был вас недостоин.
Признайтесь себе, что понравиться всем не получится.
Представьте типичную ситуацию. Вы стоите в очереди какого-то учреждения с ребенком. Он бегает, ерзает, лезет на
кресло в обуви, кричит… Первая ваша мысль на автомате: «Обо мне думают, что я плохая мать, а мой ребенок —
невоспитанный». При этом почти каждый человек из очереди имеет детей, которые ведут себя абсолютно так же (если их еще
не успели запугать до смерти наказаниями). Такое поведение для ребенка нормально. Ненормальна наша реакция.
Где-то внутри вас «бабушка» начинает раздражаться и одергивать малыша. Внутренняя «мама» переживает за его
самочувствие, а затаенный в глубине души «ребенок» тоже устал стоять и хочет мороженое.
Кого стоит послушать в этот момент? Какое поведение будет полезным для вас и вашего ребенка? Точно не «бабушкино».
Ну, утихомирите вы его, чем порадуете тетенек в очереди. Что из того? Через 15 минут вы уйдете и больше никого из них
не увидите
А ребенок? Он с вами, он усвоит правило: «Не важно, чего мне хочется, важно, как чувствуют себя тетеньки»,
— и продолжит эту историю с вашими внуками. Грустно как-то.
С другой стороны, эти «тетеньки и дяденьки» в очереди тоже не должны принимать вас с чадом за манну небесную и
боготворить каждое его движение, правда?
Примите правильное решение. Ваш ребенок не пуп земли. Но и посторонние люди вам не господа. Сложнее всего остаться в контакте с собой, при этом уважительно обойти границы других. Этот навык можно натренировать. Понадобятся время, терпение к себе и желание.
Спросите: «Как я себя чувствую? Почему мой ребенок шалит? Что я могу сделать, чтобы мне и малышу было комфортно, при этом не навредив остальным?». Решение придет само.